7月19日，四川南充嘉陵區供電公司通過“零距離”朋友圈受理了南充市嘉陵區大通鎮光伏扶貧發電站的并網申請。專屬大客戶經理馬云亮隨即安排專人上門查勘現場，制訂并網接入方案。

　　今年，嘉陵區供電公司黨委全力推動黨建與業務相融并進，部署實施“黨建賦能”工程。在此基礎上，該公司營銷黨支部探索優化服務的新模式。建立“零距離”朋友圈就是其中一項重點工作。

　　黨員“三無三有” 強化安全責任落實

　　7月20日上午，在嘉陵區供電公司35千伏泉蟠線18～27號塔穿越林區防火整治工程現場，黨員鄧軍指著手機里剛拍下的“證據”，向現場安全督查隊隊員雍偉光、張榮“揭短”：“20號塔的組塔接地螺栓未擰緊……”

　　安全督查隊現場派發了安全違章處罰通知書，要求立即整改。現場工作負責人張一飛組織施工人員對接地螺栓進行了全面排查和緊固。

　　年初，嘉陵區供電公司黨委啟動安全生產“黨員三無三有”活動，要求黨員結合崗位承諾“我的身邊無違紀、我的身邊無違章、我的身邊無事故，關鍵時刻有我、模范執行有我、安全擔當有我”。

　　該公司各部門、各班組、各供電所黨員履行安全責任清單職責，帶頭深入作業現場，通過“黨員現場隨手拍”活動，對安全違章、安全隱患等拍照“取證”。該公司安監部及安全督查隊核實后，派發整改通知書并督促整改。截至目前，嘉陵區供電公司已累計派發“安全違章處罰通知書”54份，實行安全約談和“說清楚”13人次，消除安全隱患和問題62個。

　　嘉陵區供電公司黨委還設立“志愿監督崗”，在工作現場安排黨員擔任志愿監督員帶頭辨識危險點、排查安全隱患等，找出問題及時整改，做到責任到人、安全到位。

　　支部聯合行動 攻克急難險重任務

　　5月27日，嘉陵區供電公司大通、龍蟠、金鳳、西興4個供電所黨支部聯合開展主題黨日活動，組織黨支部成員共同開展10千伏大一線檢修作業。

　　為保障迎峰度夏期間電網安全穩定運行，嘉陵區供電公司黨委制訂支部聯合行動檢修方案，組織業務相關的黨支部的黨員骨干帶頭，共同承擔重點檢修任務。

　　10千伏大一線建于1979年，全長28千米，缺陷隱患多、檢修作業點位多。該線路是支部聯合行動檢修的一條重點線路。該公司黨委運檢黨支部負責前期勘查、施工組織、作業風險點梳理等工作，將10千伏大一線檢修作業任務“化整為零”，由龍蟠、金鳳、西興、大通供電所黨支部分別負責。

　　當日6時30分，4個供電所黨支部36名黨員在大通供電所集合。經過10多個小時的奮戰，支部聯合行動檢修作業順利完成，新增、更換真空斷路器3臺，更換隔離刀閘9組、避雷器40余只、老舊銅鋁過渡設備線夾200余個，完成80余基電桿登桿檢修，累計減少停電時間48小時。

　　在支部聯合行動開展過程中，為了確保線路檢修工作高質量推進，嘉陵區供電公司黨委將線路檢修工作成效納入運檢部黨支部年度黨建目標考核責任書；采取“1對N”模式，安排運檢部黨支部成員專門與供電所黨支部對接，制訂檢修方案。

　　今年，嘉陵區供電公司通過支部聯合行動已檢修10千伏峰曲線、10千伏光文線等6條線路。

　　“零距離”朋友圈 網格化精準服務

　　6月25日22時15分，嘉陵區供電公司“零距離”朋友圈微信群接到供區內紫荊雅苑小區客戶報修：“我們小區兩個單元停電了，你們快來看看！”該公司黨員客戶經理劉俊杰立即安排搶修人員前往現場，發現任家橋社區近期對紫荊雅苑小區進行環境整治，在施工中不慎破壞了電纜造成停電。搶修人員第一時間更換電纜。劉俊杰隨后向小區業主通報搶修進展、做好解釋工作。26日3時7分，紫荊雅苑小區恢復供電。

　　作為紫荊雅苑小區“零距離”朋友圈“圈主”，劉俊杰平時會在群里告知業主停送電信息，還會向大家介紹用電安全知識。大家關于用電方面的問題也可以直接找他反饋。

　　今年，嘉陵區供電公司黨委在嘉陵區22個社區居委會試點建立“零距離”朋友圈微信群，安排黨員客戶經理擔任“圈主”，點對點服務自己負責的小區，線上線下同步開展工作，從優化服務流程等方面進一步提升服務質量。

　　嘉陵區供電公司還將新裝客戶加入“零距離”朋友圈，在開通業擴報裝辦理綠色通道的同時，組織相關專業黨支部成員及大客戶經理實時對接屬地政府及大客戶用電需求，提供“一對一”服務。