5月3日,北京房山供電公司員工為房山區新增的防疫檢查點完成接電。
4月下旬,北京新發新冠肺炎疫情,房山區竇店鎮發現本土確診病例。“五一”假期,竇店鎮實行全域封控。
房山供電公司嚴格落實國網北京市電力公司疫情防控要求,合理安排電網運行方式,加大供區內電力設備監控與巡檢力度;落實封控區域設備差異化運維措施,加強智能化遠程運維工作;編制在建及施工工程防疫方案,備足防疫物資,隨時做好電力應急搶修準備。房山供電公司主動對接地方政府,梳理竇店鎮疫情防控單位上級電源及用電情況,安排竇店供電所客戶經理對接封閉的小區物業電工、村電工,建立用電保障24小時溝通聯絡機制,遠程指導他們監控電力設施,保障客戶用電。
在疫情防控期間,房山供電公司啟動7×24小時工作模式,黨員干部沖鋒在前、堅守崗位,電力搶修人員時刻待命,全力做好封閉管理區供電保障。
房山供電公司全面梳理隔離點、核酸檢測點等防疫客戶用電情況,做好發電車應急用電接入準備。客戶經理第一時間在便民服務群發布電力服務信息,推薦客戶通過“網上國網”APP、“國網北京電力”公眾號等線上渠道辦理業務;與封閉區域內特殊客戶及時建立聯系,確保客戶訴求響應及時。針對防疫相關客戶上級電源及直供線路,該公司組織員工開展特巡,確保供電可靠。(郭尚霞)
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