“電能計量裝置關系到千家萬戶的切身利益，一絲一毫都不能疏忽大意。”5月26日，北京平谷供電公司營銷部計量班里，計量專業主任張遠平對即將外出工作的班組成員交代注意事項。

張遠平(左)在計量專業技能比武活動現場，向選手講解裝表接電技術要點。黃曉東 攝

　　張遠平1994年進入平谷供電公司工作，先后從事過變電運行、計量高壓校驗、電量稽核等工作。他勤于鉆研業務，一步步從青年員工成長為技術帶頭人。他帶領團隊獲得“營銷市場開拓”全國優秀質量管理小組稱號，并多次獲得國網北京電力質量管理小組活動成果獎。

　　干一行 精一行

　　1998年6月，張遠平通過競爭上崗成為平谷供電公司計量室的一員。雖然他在書本上接觸過計量專業理論知識，可畢竟隔行如隔山，張遠平只能一點一點從頭學。“表計的準確直接影響到企業效益和客戶滿意度。”張遠平的師父教導他。到計量室的第一天，張遠平從最基礎的修表工作干起。他深知只有掌握電能表的結構、原理，才能準確判斷出表的故障原因。為了盡快適應工作需要，他常常利用業余時間加強技能訓練，并積極參加單位組織的各項計量專業培訓，再把學到的知識運用到工作中去。經過一年多的沉淀，張遠平不僅將表計知識熟記于心，還熟練掌握了裝表接電等技能。2005年，他取得平谷供電公司計量崗位比武大賽第一名。

　　2005年，張遠平調到稽核班擔任班長。離開了熟悉的計量專業，他所有的工作都重新開始。為了盡快熟悉業務，他每天在工作之余學習電力相關法律法規和工作要求，掌握各類客戶的用電特性，很快便具備了解決專業交叉問題的能力。“稽核工作重點是抓日常抄核收工作管理，抄表要到位、計算要準確、電價要正確。這是對客戶負責，也是對供電企業負責。”張遠平說。

　　為了更好地開展稽核工作，打造學習型班組，張遠平組織班組成員加強培訓學習，提高專業技術水平，并制訂了稽查工作計劃和責任目標，對稽查崗位工作做到有記錄、有總結、有分析，并編制了稽核管理考核辦法指導日常工作。在日常抄核收工作管理中，他采取普查和抽查兩種方式，并結合日常客戶投訴反映的問題，通過“內核外稽”的工作思路，僅半年的時間就追回竊電電費5萬多元，維護了企業的利益。

　　零違章 零投訴

　　2013年，平谷供電公司在平谷區開展智能電表更換工作。剛剛擔任計量專業主任不久的張遠平便帶領計量專業人員在換裝前張貼通知進行宣傳，并提前告知社區居委會、村委會換表流程，請居委會、村委會的工作人員幫助供電公司與居民溝通。同時，他還專門組織成立工程管控組，加強現場施工設備管控，全力推進工程進度，僅用8個月的時間就完成了平谷區19萬戶客戶的表計更換工作。

　　“一線班組直接面對客戶。我們要把‘始于客戶需求，終于客戶滿意’作為自己的行為準則。”這是張遠平對自己工作的要求。不管是不是休息時間，只要客戶有需要，張遠平總是第一時間帶上工具趕到現場。

　　2018年8月8日，張遠平為王辛莊鎮西古村村委會新辦公地接電，當天酷熱難當。他在狹小、潮濕的配電室里安裝電表。3個小時后，工作完成了，他擰了擰已經濕透的工作服又繼續穿在了身上。

　　今年1月13日，一家企業因工作需要，申請在春節前送電。接到任務后，張遠平帶領班里的幾名青年員工每天在呼嘯的寒風中工作，一站就是三四個小時。從先期工作到安裝互感器、采集器等，他們只用了3天的時間就全部完成，提前為客戶送了電。

　　自擔任計量專業主任以來，他帶領員工累計服務客戶2萬余次，一直保持著零違章、零事故、零投訴的成績。

　　教本領 帶團隊

　　“走，穿上工作服，戴好安全帽、絕緣手套，環北物業一號變壓器線損異常，咱們去看一看。我在大門口等你們。”2月21日，張遠平中氣十足的聲音在平谷供電公司二層東側的樓道里響起。計量專業的幾名青年員工放下手頭工作，迅速集合。

　　到達工作現場后，張遠平立即找到變壓器位置，打開表計向幾名青年員工說道：“王露、東方，你們來看一下接線是否有問題?”“子安，把表計校一下。”顧不上刺骨的冷風，張遠平跺著腳，有條不紊地檢查表計，并結合現場情況回答青年員工的提問，以現場教學的方式將自身經驗傳授給身邊的年輕人。

　　張遠平一直秉承著授人以漁的理念，推動計量專業員工的整體進步。他常說，要提高能力、掌握過硬的工作本領，并沒有其他的秘訣，必須多問、多學、多記、多練，持之以恒，還要多下施工現場學習，在實踐工作中才能獲得“真經”。在他的精心培養下，計量專業所有外勤人員技術水平高超、業務技能精湛，均能獨立、高效完成計量工作。他對青年員工說：“給你們舞臺，你們自己發揮，我絕不插手。如果遇到解決不了的問題，我隨時幫助你們解決。”

　　在他的帶領下，計量專業出色地完成了計量改造工程、客戶采集建設工程等，并連續多年在國網北京電力每月的計量考核中名列前茅。他帶領計量專業員工研發的“分線盒組件”“一種智能計量封鎖”等均取得了市級實用新型專利授權。

　　“干一行愛一行，干一事成一事”是很多同事對張遠平的評價。張遠平希望更多的年輕人能夠加入計量專業、愛上計量專業，用精準的作風做好客戶的公平秤。