蒙電示范筑強戰斗堡壘 特色黨建驅動陽光品牌
發布時間: 2020-08-28 10:08:58 來源:職工撰寫 作者:李靜
烏海電業局海勃灣供電分局成立于1976年,主要負責海勃灣城區的電力供應維護和用電繳費等相關業務,服務廣大電力用戶近13萬戶。現有在冊職工109人,下設7個班組,支部現有黨員31名,占職工總數28.4%,平均年齡36歲。近年來,分局黨支部在局黨委的正確領導下,深入學習貫徹黨的十九大精神和習總書記重要講話,認真落實新時代黨的建設新要求的具體行動,緊緊圍繞從嚴治黨這一主線,積極探索,創新工作思路,以海供團隊文化為抓手,豐富“蒙電示范群體”品牌內涵,將黨建工作與分局中心工作融為一體,有效推動分局各項工作的開展。
引言 :
黨的十九大報告中提出:“創新是引領發展的第一動力,是建設現代化經濟體系的戰略支撐”。電力是我國具有優勢的科技資源,是提升我國創新能力的“寶庫”之一。近年來,內蒙古電力公司烏海電業局始終鼓勵發揚創新精神,堅持以“創新驅動”為核心,建設知識型、技能型、創新型的勞動者大軍,弘揚勞模精神和工匠精神,營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。電力工作如何順應新時代下經濟高質量發展階段的新要求?海勃灣供電分局有自己的解答辦法。
分局黨支部嚴格貫徹落實上級黨委黨建工作的部署和要求,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,著力打造“一二三四”黨建特色工作法(即一個平臺、兩個服務、三支志愿者隊伍、人才培養“四新工程”),充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,結合創新管理理念與創新成果的推廣運用,營造出思想同心、目標同向、行動同步的和諧氛圍,有效推動基層黨建工作與中心工作融合發展。
一、開辟“一個平臺”,增強黨員學習教育吸引力
為有效提升黨員學習力和戰斗力,解決一線人員的工學矛盾,支部創新學習形式。建立集黨史、黨課、崗位知識、資訊、培訓、積分管理于一體的“海供黨建學習吧”APP平臺,該平臺的學習計劃功能可以針對職工的知識薄弱點及應知應會知識,有效幫助黨員、職工規劃學習內容與時間;平臺引入“學分”概念,后臺可依據學分自動生成每個黨員的日常培訓檔案,根據登錄情況、學習內容、學習時長、測試練習成績等內容生成各類統計報表,為職工“頒發”單位自己設置的“學習完成證書”,作為黨員年底評比的標準之一,激發職工學習熱情。2020年疫情期間,分局根據實際情況,建立“云數據”平臺,將其輔助應用與“黨建APP”云平臺相連接,形成“學習培訓-過程管理-以學促干”閉環模式,利用數據優勢服務黨建工作,將基礎制度可視化管理,從而穩步輻射中心工作,健全基礎建設制度執行的長效機制。
二、叫響“兩個服務”,促進電力優質服務表達力
分局黨支部以飽滿的熱情,務實的工作作風根據自身特點及客戶需求,以習總書記講話中的“關鍵在少數、堅持問題導向”等精神為指引,設立“黨員示范崗”,由黨員帶頭積極開展“兩個服務”能力提升建設。營銷班組黨員積極踐行“打開一扇門,找到一個人,解決全部事”的服務承諾,利用“優質服務對接卡”實現班組聯動機制,為客戶辦理業務提供“一站式”服務;為烏海市道德模范、身邊好人以及最美家庭制作“電子禮遇卡”,讓用戶感受到更加舒適的營業環境和周到快捷的服務體驗。生產班組黨員踐行“電話一聲響,搶修奔現場,送電解民憂”服務承諾,并且實行特色鮮明的“臺區客戶經理制”綠色網格化服務,在處理用戶報修急修的過程中規范服務流程,縮短停電時間,提高服務品質。
“兩個服務”開展以來,無論是在“兩會”“高考”期間的保電任務,還是在日常搶修、維護等作業中,分局職工均以精湛的業務技能,向社會展示了團隊良好的服務形象,不斷發揚老一輩海供人勤奮工作、吃苦耐勞、愛崗敬業的光榮傳統,以求真務實、踏實肯干的工作態度,為全力打造海供服務品牌做出了積極的貢獻。
三、依托“三支隊伍”,提升蒙電志愿品牌影響力
為進一步推進“蒙電示范群體”創建,更好地服務改革、服務發展、服務社會、服務職工群眾,充分發揮基層黨組織推動發展、凝聚人心、促進和諧的作用,分局黨支部以電力三相色為靈感,精心打造蒙電深情黃、綠、紅三支志愿服務隊,將志愿服務工作與日常的安全生產、優質服務等中心工作融為一體,深化“戴黨徽、亮身份”系列活動,不斷發揮黨支部的先鋒模范作用和正面影響力。
黃色安全志愿者服務分隊,充分發揮黨員先鋒作用,積極應答客戶服務訴求,受理海勃灣城區內近13萬戶和企業事業單位的應急訴求,對所轄供電線路的開展特殊巡視、定期巡視及消缺工作。今年疫情防控期間,分局引導黃隊黨員講奉獻、站前排,把疫情戰場當考場,把疫情防控保電和社區志愿值守作為踐行黨員干部先鋒模范作用的生動實踐。為我市疾病預防控制中心累計保電時長1448小時/180人次,進駐社區值守、消毒987小時/43人次,班長韓琛旭榮獲烏海市“敬業奉獻類”身邊好人。
綠色優質服務志愿者服務分隊,定期到社區、企業、拆遷現場、學校等公共場所開展各類用電安全宣傳和服務咨詢類活動,增設營業廳綠色座席、加強引領服務。聚焦優質服務,分局成立一支禮儀隊,這支隊伍在全市禮儀服務大賽中,連續6年3屆都獲得了第一名的好成績,不斷受到各級領導的好評與客戶的表揚。
紅色青年志愿者服務分隊,積極履行社會責任,由黨員帶頭,大力開展愛心幫扶和文明創城活動,通過奉獻愛心,承擔社會責任,參加文明創建活動,使弱勢群體得到有效幫助。每逢節假日到福利院看望慰問老人;開學臨近時,義務為各小學、中學檢修電力線路;與轄區內“空巢”老人結成互助對子,定期為互助對子上門辦理電費代收業務。;擔當奉獻的“黃、綠、紅蒙電深情志愿服務,不僅是黨和群眾緊密聯系的紐帶,更是黨員服務群眾的一站式平臺。
四、打造“四項工程”,夯實人才培養建設凝聚力
分局黨支部以“陽光海供 點亮全城”團隊文化為依托,建立跟蹤、培養、使用的“育新工程”“匠新工程”“暢新工程”“舉新工程”人才培養體系,加強分局“技術人才、技能人才、管理人才”三支隊伍建設。將“育新工程”(入職兩年新員工)作為人才培養起點,堅持“選、育、管”原則,通過《育新培訓協議》合格出師后;再以匠新、暢新兩項工程將勝任崗位能力、有提升潛質的創新型、綜合管理型人才進行員工職業生涯中期培養,實現為企業儲備德才兼備的骨干力量和成就員工個人價值目標的目的。最終通過舉新工程將分局優質人才培養成后備管理人才和技術帶頭人,為上級部門輸送后備力量。每項工程均采用積分、紀實、民主評議和績效考核等措施,實現培養目標、培養計劃、培養對象、跟蹤管理、綜合評價的全過程閉環管理。支部整合現有資源、推進“四新”人才培養工程,積極探索用事業凝聚人心、用實踐造就人才的良性發展之路。
潮平海闊,千帆競發。分局黨支部在前行的征途上,將繼續牢記初心,穩健行遠,秉承公司服務理念,緊扣發展的新形勢、新任務、新要求,把基層黨支部建設工作做得更深入、更扎實,為順利完成各項任務目標提供堅實保障!