近年來，每年的政府工作報告都繞不開優化營商環境這個要點。在代表審議和委員討論中,營商環境也是一個高頻話題。

　　去年，北京小吃老字號白魁小館的老板秦德東遇到了一個難題——隨著店鋪經營規模不斷擴大，店內原有的供電容量不夠用了。于是，秦德東通過網上國網APP提交了增容報裝申請。令秦德東沒有想到的是，北京城區供電公司當天就受理了他的報裝申請。從提交申請到最終完成接電，整個過程只用了8天時間。增容完成后，秦德東再也不擔心電不夠用了。他說：“這回用電需求全都滿足了，整個流程下來不花一分錢。供電公司的‘三零’服務真是讓我們這樣的小微企業受益啊?！?/p>

　　白魁小館的增容報裝是國網北京市電力公司完成的北京首例低壓掘路免審批“三零”項目。在天津，盛達瑞通鋼管有限公司負責人董希彬也親身體驗了業擴增容的便捷。去年，為了滿足擴大生產規模的需求，董希彬通過網上國網APP申請增加用電容量630千伏安。第二天，天津靜海供電公司的師傅就上門提供服務?？辈?、定方案、驗收、送電……一套流程下來只用了不到兩周的時間。董希彬連連稱贊供電公司的服務“太神速了”。

　　2020年，中國的世界銀行“獲得電力”指標排名由2018年的98位躍升至12位。日前召開的國家電網有限公司優化電力營商環境深化建設電視電話會議提出了一個目標：今年，國家電網公司的“獲得電力”指標排名要進世界前10。

　　“獲得電力”指標反映的是企業“獲得電力”供應的難易程度，包括環節、成本、時間、供電可靠性四個維度。“獲得電力”也是評價一個國家營商環境的重要指標之一。

　　為了提升“獲得電力”服務水平，國家電網公司做了很多努力。在電網建設上，過去五年，國家電網公司累計完成電網投資2.38萬億元，建成投運“十交八直”，累計建成25項特高壓工程，跨區及跨省輸電能力不斷提升。主網架的不斷完善及各級電網全面發展，使得國家電網公司的優質服務能力和供電可靠性大幅提升。

　　在優質服務方面，2020年，國家電網公司出臺了辦電更省時、辦電更省心、辦電更省錢、服務更便捷、服務更透明、服務更溫馨、用電更可靠、用電更經濟、用電更安全等九項舉措，三年將累計為國家電網公司經營區內企業節省投資超1000億元。

　　如今，電已經成為企業正常運營不可或缺的要素。未來，國家電網公司將持續推動自身服務向更智慧、更增值、更具獲得感的方向發展。優化營商環境，國家電網一直在行動。