日前，為落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)有限公司黨組加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和農(nóng)電隊(duì)伍建設(shè)，補(bǔ)齊鄉(xiāng)村供電服務(wù)短板，全面助力鄉(xiāng)村振興的決策部署，黨組辦公室會(huì)同國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部組織開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)提升調(diào)研督察并形成專項(xiàng)報(bào)告。公司黨組對(duì)此高度重視，要求相關(guān)部門圍繞基層反映的突出問(wèn)題，研究辦法、采取措施，進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”，推動(dòng)新時(shí)期鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所高質(zhì)量發(fā)展。

　　調(diào)研督察發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，在公司黨組的高度重視和持續(xù)攻堅(jiān)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)設(shè)施變化翻天覆地，職工住宿難、就餐難、洗澡難等問(wèn)題得到有效解決。廣大供電服務(wù)員工精神面貌煥然一新，客戶吹哨、服務(wù)報(bào)到，爭(zhēng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)蔚然成風(fēng)，用堅(jiān)持和堅(jiān)守在田間地頭書(shū)寫(xiě)了人民電業(yè)為人民的精彩篇章，獲得農(nóng)村客戶的充分肯定。當(dāng)前，在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的新形勢(shì)、新要求下，供電所面臨鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展業(yè)態(tài)、供電營(yíng)業(yè)形態(tài)、客戶服務(wù)生態(tài)的加速演變，迫切需要盡快研究明確發(fā)展定位，錨定前進(jìn)方向。調(diào)研督察中，很多基層單位積極建言獻(xiàn)策，建議在夯實(shí)配網(wǎng)運(yùn)維和營(yíng)銷服務(wù)等現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所作用，實(shí)現(xiàn)從“有沒(méi)有”到“好不好”的提檔升級(jí)：暢通“毛細(xì)血管”，推動(dòng)“一體四翼”發(fā)展布局扎根鄉(xiāng)村;發(fā)揮“核心力量”，推動(dòng)農(nóng)村清潔低碳用能;爭(zhēng)做“前哨先鋒”，積極占領(lǐng)市場(chǎng)增供擴(kuò)銷;當(dāng)好“服務(wù)窗口”，彰顯服務(wù)鄉(xiāng)村振興責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　調(diào)研督察對(duì)照全要素發(fā)力的要求，圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所隊(duì)伍建設(shè)、綜合管理等方面，查找突出問(wèn)題，梳理典型經(jīng)驗(yàn)，提出意見(jiàn)建議。

　　此次專項(xiàng)調(diào)研督察以“揭榜掛帥”方式開(kāi)展，山東、浙江、安徽、河南、江西、吉林、甘肅、四川、冀北、青海、新疆11家省級(jí)電力公司組成專班，累計(jì)走訪122家鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，與員工、用戶代表1400余人座談交流。公司“互聯(lián)網(wǎng)+督察”平臺(tái)開(kāi)通專欄，向廣大員工征集“鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)提升”意見(jiàn)建議。黨組辦公室、國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部聯(lián)合調(diào)研組赴甘肅、浙江、河南、安徽鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。目前，按照公司黨組要求，公司有關(guān)部門正在跟蹤落實(shí)相關(guān)工作。