本報訊 1月30日22時30分，四川都江堰市供電公司編號DD02的數字員工開始了它今天的工作：登錄調控云系統，從中抓取當日都江堰電網負荷數據，自動計算后將數據轉換為匹配成都供電公司數據轉換綜合應用系統的格式，完成數據上報。整個工作完成速度是人工完成的15倍，且準確性更高，能防范人為操作失誤、信息誤差等問題。

　　編號DD02數字員工其實是一個流程自動化機器人（RPA），是都江堰市供電公司探索數字化轉型的工作成果。RPA機器人將基于規則的常規操作自動化，能夠代替或者協助員工在計算機等數字化設備中完成重復性的工作，降低企業人力成本，提高運營效率。

　　“以前我每周都要在多個系統中反復操作，手動導出、比對大量數據。現在有機器人幫我核對異常數據，每次可以節約1個小時，而且準確度還高，真幫我省了不少事兒。”都江堰市供電公司運維檢修部員工文元軍說。經測試，該公司RPA機器人執行一次操作的平均工作量，相當于2個勞動力工作4個小時。

　　截至2021年年底，都江堰市供電公司開發團隊已研發38個RPA機器人，覆蓋生產、營銷、人資、財務等12個專業。該公司入選國家電網有限公司2021年基層數字化應用示范“樣板間”卓越型單位，“數據管理創新實踐”成功入選2021年公司數據管理典型案例。