3月23日,國網山東省電力公司啟動第五批機構效能評估工作,對該公司供電服務指揮中心、項目管理中心等復合型、融合型機構開展效能評估,總結部分新設立機構的運行成效和存在的問題,為優化機構組織模式提供依據。
機構效能評估是創新企業管理模式,引導有限的人力資源向重點領域、核心業務流動的有效手段。2021年11月份,國網山東電力結合實際創新構建了機構效能評估機制,致力于解決機構“重設立、輕評估”的難題,并引導機構人員向關鍵領域合理配置。
在廣泛征集各層級、各類型單位意見建議后,國網山東電力組建省市縣三級專家團隊,編制形成“1+3”機構效能評估實施方案,即1個主方案建機制、3個子方案設模型。主方案明確了工作原則、評估對象、評估內容、評估方法、工作流程、結果應用等內容。3個子方案是分別符合供電公司、市場化單位、戰略新興業務單位三類機構實際情況的效能評估方案,細化了評估維度和評估指標。
國網山東電力還建立了規范的評估流程“五步法”,即組建團隊、制訂方案、開展評估(數據收集、問卷調查、現場調研)、編制報告、結果應用,不僅明確了“評什么”“怎么評”“誰來評”等關鍵內容,還有針對性地設計了調研問卷、訪談提綱等材料,通過對比分析找到機構效能存在的問題及提升方向,促進機構設置精簡、職責界面清晰、業務流程快捷、綜合效能提升。
自啟動機構效能評估以來,國網山東電力已對所屬各供電公司網格化供電機構、運檢中心、信息通信中心及綜合能源分公司等開展了評估,累計評估機構1250個,指導各機構整改問題260個。(李玉華 高立聯)
評論