本報訊 “這項功能太實用了。分支線路停電后,不用等客戶打報修電話,主動搶修工單就發送到我的手機上,還會告訴我們故障區域。”9月7日,遼寧朝陽供電公司凌源供電分公司佛爺洞供電所員工王維彤接到支線故障主動搶修工單并完成搶修任務后,向該公司營銷部相關負責人反饋。
朝陽供電公司是國網遼寧省電力有限公司確定的“工單驅動業務”配網管控模式轉型試點建設單位。該公司把用電信息采集系統停電事件數據接入供電服務指揮系統,經過實時邏輯運算及大數據分析,精準研判臺區及支線故障區域范圍,生成臺區及支線主動搶修工單并派發至運維班組,推動配搶指揮智能化,實現主動搶修、快速復電。8月30日,朝陽供電公司首張支線故障主動搶修工單發出。
截至9月6日,朝陽供電公司共生成并派發支線故障主動搶修工單13張。搶修人員平均查找故障時間縮短66.54%。
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