把握企業發展與職工成長的“交匯點”，搭建創新創效與素質提升的“充電站”，架設黨政關懷與職工需求的“連心橋”……國網江蘇省電力有限公司作為江蘇省產業工人隊伍建設改革試點企業之一，以建立職級體系、打造創新聯盟、響應職工訴求等為抓手，探索適合供電企業的產業工人隊伍建設改革工作之路。

　　以通道促提升

　　江蘇無錫供電公司配電運檢工吳寒松2008年入職后迅速成長，5年后成為工區最年輕的運檢班副班長。那年，他28歲。2020年4月，他報名參加了無錫供電公司營配復合型人才培訓，拓展學習了用電檢查、業擴報裝等營銷專業知識。經過一年的培訓，他成為一名營配專業融合的復合型大客戶經理。

　　吳寒松參加的復合型人才培訓是2020年國網江蘇電力為了構建全生涯培訓培養機制而創新打造的系列培訓之一。這系列培訓從推進全員生涯培訓、豐富各階段員工培訓方式以及統籌省市縣三級培訓管理等方面入手，破除影響職工健康發展的體制機制障礙，打通成長通道。而這正是產業工人隊伍建設改革工作的關鍵。

　　“以豐富各階段員工培訓方式為例，員工自從業到退休有30年的‘黃金期’，我們分三個階段打造十年計劃：第一階段開展‘雙導師制’制度，跨單位、跨專業、跨崗位培養，提升履職適崗能力；第二階段，側重訂單式培養、掛職鍛煉、項目制實踐等形式，提升綜合能力。”國網江蘇電力人資部員工培訓處吳俊介紹，第三個階段是讓員工通過顧問制、擔任導師、領銜項目攻關，提升領導力和高端創新能力。

　　一場面向一線員工發展定位、成長路徑、持續激勵、價值肯定等內容的“變革”在國網江蘇電力開啟。2019年，該公司以淮安供電公司、江蘇電科院、江蘇電力信通公司為試點，以現有的職務、職員序列為基礎，試點建立職業發展等級，形成覆蓋全員的“3+1”（“3”為職務、職員、專家，“1”為職級）職業發展體系。在此基礎上，今年，南京、無錫、常州供電公司等8家單位成為新一批試點。

　　職級體系分為職務序列、職員序列、專家序列、一般崗位4類。以一般崗位類別中的地市級單位普通技能崗位職段為例：該職段共設14個職級，包含卓越區3個、成熟區3個、進取區4個，并為處在培養期間的新進人員設置了4個職級。

　　“全員職級體系為所有員工提供統一的職業發展通道，實現覆蓋全員的長效激勵。”國網江蘇電力人資部負責人張強介紹，“新體系把以往少數人‘大步慢走’變為多數人‘小步快走’，晉升或降級比例約為原發展通道的2.5倍。”

　　以聯盟促發展

　　2020年1月，國網江蘇電力職工、全國五一勞動獎章獲得者何光華主研項目《高落差高壓電纜線路無損施工技術創新及應用》獲得2019年度國家科學技術進步獎二等獎。何光華說：“我能得到這樣的成績，主要得益于單位持續搭建創新平臺，為我們立足崗位創新創造了便利的條件和良好的氛圍。”

　　早在2007年，國網江蘇電力就創建了第一家勞模創新工作室。時至今日，該公司已建成各級各類勞模（技師）創新工作室319個，核心創新團隊人員突破5000人，實現了勞模（技師）創新工作室建設在各層級、各領域、各專業全覆蓋。

　　2020年，國網江蘇電力以產業工人隊伍建設改革工作為契機，緊盯企業發展和職工素質提升工作中存在的機制性障礙、結構性矛盾和政策性問題，依據專業相關、目標一致、優勢互補的原則，探索在全省范圍內創建8個跨區域、跨專業、跨單位的勞模和工匠人才創新工作室聯盟，分類整合了117家勞模（技師）創新工作室。

　　3月36日21時許，蘇州供電公司潘曉明技師創新工作室的燈還亮著。檢修運維專業創新工作室聯盟的“盟主”潘曉明和工作室團隊正在試驗變電站立體防鳥害系統裝置。

　　“鳥類活動問題是各地變電站面臨的現實共性問題。每年項目立項時，總會有多家創新工作室申報類似的創新課題。組建聯盟后，不僅可以避免重復創新、資源浪費等問題，還可以發揮群體智慧。”潘曉明說。

　　創新工作室聯盟成立后，國網江蘇電力開展了5次創新沙龍活動，召集聯盟成員開展技術攻關研討，并前往祿口機場、鐵塔集團等單位交流經驗、開闊思路。創新工作室聯盟的創建，發揮了技術骨干的“傳幫帶”引領作用，既為職工搭建了展示技能的舞臺，也增強企業的發展后勁，促進企業轉型升級。

　　以制度辦實事

　　4月4日，國網江蘇電力2021年一季度職工訴求調研報告新鮮出爐，該公司職工服務工作滿意率再次突破99%。“這也是對我擔任觀察員以來工作的肯定。”國網江蘇電力產業工人隊伍建設改革觀察員薛堃對今年的工作信心滿滿。

　　去年年初，國網江蘇電力選聘了4名產業工人隊伍建設改革觀察員。觀察員的主要工作是尋策問計直到一線、宣傳貫徹直抵基層、有關問題直通黨委，切實發揮聽民意、聚民心、解民憂的作用。

　　關心關愛職工，為職工辦實事，國網江蘇電力起步早、舉措實。2013年，該公司就實施了員工生產生活條件改善三年攻堅行動，共投資3.08億元用于改善一線班組生產生活條件。2016年，該公司創新提出職工服務“5980”（諧音“我就幫您”）工程，線下建立“5980”心、站、點三級職工訴求服務中心；線上依托“雙線三維”職工民主管理平臺暢通訴求表達、反饋渠道。截至目前，該公司共建成職工訴求服務中心30個、職工訴求服務點1271個。

　　數據顯示，4名觀察員上任以來，已協助國網江蘇電力各級單位共處理解決職工各類訴求2416條，實施職工服務項目近200項，為職工疏解個人和家庭遇到的困惑，使職工的歸屬感、獲得感和幸福感持續提升。