4月15日，青海海西供電公司員工賀霏和同事排查10千伏白四路線警苑小區22號臺區時發現，客戶擅自在公共電網接線用電。他和同事現場核實用電容量，追補電量3.2萬千瓦時，追補電費1.28萬元，追補違約使用電費3.84萬元。
2020年以來，海西供電公司以降損攻堅行動為載體，優化業務流程，完善職責體系，合力攻堅線損治理難點問題。2020年，該公司全年綜合線損率累計完成1.94%，同比降低了0.01個百分點。截至4月底，該公司高損臺區由年初的28個減少到20個。
合力攻堅 縮短治理時間
2020年8月7日，茫崖市供電公司通過同期線損管理系統監測到10千伏卡一路線線損率自8月4日起波動異常。降損黨員攻堅隊隊員立即到現場排查10千伏卡一路線線損異常原因。按照職責分工，降損黨員攻堅隊隊員查專用變壓器，班組查臺區，運檢、營銷等專業人員配合。經過一天的排查，降損黨員攻堅隊隊員李明偉發現：茫崖昆源創安物業有限公司計量表A相接線端子松動，導致計量表少計電量約4100千瓦時。他緊固好接線端子，線路線損率恢復正常。
海西供電公司供區面積30.09萬平方千米，服務約51.86萬人，電網覆蓋面廣，線路供電半徑較長，線損指標提升難度大。
2020年年初，海西供電公司啟動“黨建+線損管理”專項治理行動，以各縣市公司為單位組建降損黨員攻堅隊，完善線損管理職責體系，建立界面清晰、協調高效的線損管理機制，在強化基礎管理、落實各級管理職責、做好指標任務分解、促進各專業數據融合四個方面下功夫，對疑難問題聯合多專業會診，強化線損指標管理。
“線損管理職責體系完善后，異常線損處理時間由原來的5至7天縮短為現在的1至3天。”海西供電公司發展策劃部負責人說。
在此基礎上，海西供電公司成立線損專家檢查組，對線損從業人員進行業務培訓，培訓內容包括線損基礎管理、線損指標管理及降損措施如何落實等。線損專家檢查組還根據各縣（市）公司實際情況編寫線損治理典型案例，供各縣（市）公司參考。
2020年12月底，經過一年的努力，海西供電公司高損臺區由年初的94個減少至28個，高損線路由年初的10條減少至2條。
責任到人 提升治理效果
2020年10月15日，德令哈市供電公司線損專責常磊發現10千伏德三路線19號臺區線損率最高達到53%。他通過對比分析一體化及用電信息采集系統的數據，發現該臺區無變戶關系異常現象，不存在供電半徑長、變壓器超載等情況。他初步判斷是客戶計量裝置出現異常或臺區關口總表出現異常。
常磊到現場排查臺區用戶計量裝置是否存在采集異常、是否被損壞。經過現場排查，他發現該臺區關口計量錯誤，便及時更換了關口表計。臺區日電量由原先的150千瓦時增加至280千瓦時，臺區線損率由53%降至2.3%。10千伏德三路線19號臺區是常磊自己承包的。除了這個臺區，他還承包了35個臺區。
自2018年開始，海西供電公司根據臺區經理制，將降損責任落實到人。該公司推行承包制，將設備和臺區承包到人，建立高損臺賬和降損銷號機制，分解線損指標，明確月度、季度、年度目標，把責任人工作情況納入關鍵績效，有計劃、按進度開展高損整治。該公司2020年全年共簽訂承包協議21份，治理基礎檔案錯誤172項。
2020年，海西供電公司共開展高損線路、臺區專項治理51次。當年年底，該公司分線線損達標率86.49%，較年初提高8.58個百分點；分臺區線損達標率91.24%，較年初提高2.85個百分點。
線上線下結合 反竊查違
2020年年初，海西供電公司組織開展打擊竊電及違約用電專項行動，融合多類系統數據資源與臺區實際數據，實施線上精確研判、線下精準打擊，依法維護正常供用電秩序。
2020年7月21日，格爾木市供電公司員工劉天通過同期線損管理系統監測到10千伏漁八路線華興家園2號臺區線損率居高不下，初步判斷存在竊電行為。
在突擊檢查中，劉天發現用戶側低壓配電柜上有兩組低壓電纜T接在漁八路華興家園2號箱式變壓器的總計量表下。這意味著有用戶擅自接線竊電。他和同事通過計算后，向竊電戶追補電量12330千瓦時，追補電費5708.27元，收取違約使用電費17124.81元。
海西供電公司持續開展反竊查違工作。該公司線損、計量、采集、抄表人員借鑒已有的反竊電工作經驗，根據線路、臺區線損情況，篩查持續高損的線路和臺區，將高損臺區和異常數據用戶列為反竊查違重點，采取逐線排查、突擊檢查、夜間巡查等方式，現場檢查表計、線路。針對電量突減用戶、零度戶、臺區線損突增等情況，檢查人員核對電能計量表計信息，“跟蹤”同期用電量異常的客戶，對有竊電歷史和竊電嫌疑的用戶實施重復檢查，重點關注高損臺區中用電設備與用電電量不相符的用戶。該公司還強化防竊電新技術應用，在供電方案實施過程中為客戶加裝電壓、電流監測儀，在線監測客戶實際用電數據，減少漏電情況發生。
2020年，海西供電公司累計查處竊電及違約用電行為164起，挽回經濟損失632.95萬元。
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