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企業雖有大小 服務不分主次

國家電網報發布時間:2021-05-17 08:53:10  作者:郝思文 徐建鋒

  

  “2019年6月,我們和供電公司簽訂了‘電管家服務’協議,園區用電更可靠、更放心了。2020年,園區又有6家企業入駐,真快著不下了。初創基地、一期基地、二期基地都滿了。這不,三期基地正在緊鑼密鼓地建設呢。”4月30日,在河北省武安工業園區創業服務中心,中心一期負責人靳志亮笑著說。他把“著不下”三個字說得很重。

  武安市有工業基礎,武安工業園區于1992年設立,按照產業分布劃分為東部產業園、青龍山工業園、南洺河工業園,目前已入駐155家企業,2020年被國家發改委確定為“綠色產業示范基地”。武安市供電公司按照園區內企業需求,超前開展電網規劃及建設,提供特色服務,助力企業快速發展。

  有了“電管家” 小企業用電有保障

  創業服務中心是工業園區內小型企業的孵化基地,像是工業園區的育苗圃,為新建立的小型企業提供執照辦理、創業指導等服務。小型企業在基地里發展良好后,再去工業園區“自立門戶”。

  “初創企業都不容易。有條件的企業請個電工,有的企業老板當電工。有些企業有專用變壓器,有的幾家合用一臺變壓器。有的生產用電高峰期是白天,有的為了節省電費把生產調整到晚上進行。用電情況相當復雜,小企業多,管理起來確實費腦筋。”靳志亮說,簽訂“電管家”協議前,創業服務中心和小型企業經常遇到用電問題,每次都要求助供電公司解決。

  “電管家”為客戶提供用電管理服務,采取“線上+線下”相結合的服務模式,為客戶提供一站式設備智能運維服務。武安市供電公司通過給客戶的供電設備安裝遠程監測分析設備,幫助客戶24小時掌握設備運行情況,把運行故障控制到最少,還能及時排除隱患。

  “現在的設備都這么復雜,啥原理、啥情況咱咋可能弄懂?但是,手機上時刻有提醒,處理意見也都寫得清清楚楚。出現情況,該請專家請專家,該咱處理的,咱也能干得明明白白的。這個手機軟件就是個醫生加翻譯官。”創業服務中心的電工喬志遠打開手機上的“電管家”APP后說。

  2020年10月的一天,“電管家”提示,園區內旭城金屬制品有限公司的電源電壓存在三相不平衡情況,可能影響整個園區用電。喬志遠根據提示檢查發現,有一相電容器已損壞。武安市供電公司“電管家”運維人員劉成很快到達現場,幫助更換了電容器,還幫助企業找到電容器損壞的原因——生產線用電設備隨意改接。劉成提醒企業不能隨意改接用電設備。

  “大型企業有專業電工隊伍,在用電方面比小企業更讓人放心。所以,針對小企業,我們要把服務做細,用我們的專業能力彌補他們的不足,助力小企業發展。”武安市供電公司營銷部綜合能源專責楊亮說。

  目前,創業服務中心原有的26家小企業都與武安市供電公司簽訂了“電管家”協議。靳志亮說,今年新入駐的6家企業也將盡快簽訂協議,享受“電管家”提供的服務。

  共享“移動充” 企業用電省心省錢

  “這變電站就跟大街上的自行車一樣能共享,幫助企業節省好多時間和資金。真心給供電公司點贊。”2月2日,在35千伏日升變電站送電現場,河北龍鳳山鑄業有限公司相關負責人說。35千伏日升變電站是第二座落地武安工業園區的“共享變電站”。2020年8月投運的35千伏中貿變電站是河北省首座“共享變電站”。

  35千伏日升變電站由國網河北綜合能源服務有限公司和龍鳳山鑄業公司共同投資建設。這種變電站實現了系統集成化、生產工廠化、裝配模塊化、施工簡單化,比常規變電站建設投資少、占地面積小、布局靈活,可以隨用隨建,因此也被稱作“移動充”。

  龍鳳山鑄業公司是一家專業生產高純生鐵和優質鑄造生鐵的企業,2020年推進產業轉型升級,新上了生產高端鐵基新材料生產線,需要新建變電站。

  武安市供電公司在走訪企業時了解到企業資金周轉困難,便協調國網河北綜合能源服務有限公司與企業溝通,促成雙方共同投資建設“共享變電站”。

  項目確立后,武安市供電公司組織相關人員,在一個星期內就制訂了供電系統接入方案。該公司推行重點項目領導掛牌制,成立了項目建設領導小組,還安排專屬客戶經理和項目經理為企業提供服務。“項目從報裝、系統接入方案答復、設計、建設到驗收送電僅用了58天。這為我們建設新生產線爭取了時間。”龍鳳山鑄業公司設備部負責人說。

  日升變電站為龍鳳山鑄業公司新生產線提供了電源,它的巡檢、維護、改造也都由供電公司安排專人負責,企業可以安心用電了。

  房頂安裝光伏板 余電上網有錢賺

  “您好,貴公司分布式光伏電站的余電上網收益已經核算出來了,請您到稅務局開好發票,到供電公司領取電費。”3月17日,秦合重科金屬科技有限公司經理郭瑞接到武安市供電公司的“催費”電話,不過這次是讓他去領電費。

  “廠房房頂安裝分布式光伏電站,電可以自用,余電還能上網,既符合低碳環保要求,又有效益。”郭瑞說。

  2016年,秦合重科公司落戶武安工業園區。

  針對有安裝分布式光伏電站需求的企業,武安市供電公司在企業廠區設計、規劃階段就提前介入,提供“1+1”雙經理跟蹤式服務,開通辦電綠色通道,實行項目申請、現場勘查、并網流程等“一站式”辦理,滿足光伏并網需求。

  武安市供電公司還創新組建了由財務部、營銷部、供電所員工協同聯動的光伏發電“ETC”綠色通道柔性管理團隊,快速受理報裝申請,推進業務快速流轉,縮短結算周期,保證光伏發電客戶申請支付率、支付及時率均達到100%。

  秦合重科公司的分布式光伏電站投資2000萬元,裝機容量為4200千瓦,2020年10月份投運,今年2月份就有了余電上網收益。預計電站大約6年可收回成本。“光伏電站的壽命為20至30年。單考慮節省電費這一項,回報就十分可觀。”郭瑞說。

  目前,武安市工商業企業分布式光伏發電項目有9個,裝機容量共7.12萬千瓦,相當于每年減少標準煤消耗3150噸,減排二氧化碳779噸。

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