本報訊 5月27日，山東青島供電公司完成青島市一諾屹智能交通科技發展有限公司用電新裝業務。該企業成為青島供電公司今年新開戶的第13992個工商業客戶。截至目前，國網山東省電力公司用電營業戶數達到5021.3萬戶，比去年同期增長5.1%，在國家電網有限公司各省級電力公司中排名第一。其中，大工業、工商業、居民和農業用電戶分別為5.6萬戶、366.1萬戶、4429.3萬戶和220.3萬戶。

　　“山東省經濟社會發展、電氣化水平持續提升與用電營業戶數增加有很大關系。”國網山東電力市場營銷部主任張愛群說。截至2020年年底，國網山東電力的用電營業戶數為4915.03萬戶，比2015年年底增長27.14%。其中，大工業、工商業、居民和農業用電營業戶數分別為5.36萬戶、357.43萬戶、4336.43萬戶和215.81萬戶；與2015年年底同類數據相比，分別增長14.5%、36.38%、23.88%和118.94%。

　　農業用電營業戶數量快速增長與山東省鄉村電氣化水平的持續提升有重要關系。“十三五”期間，國網山東電力累計投資519.84億元，新建及改造35千伏及以上輸電線路1.25萬千米，新建變電站671座；新建及改造10千伏及以下配電線路21.59萬千米，安裝配電變壓器11.08萬臺；為42萬眼灌溉機井通電，為最后的432個村通了動力電，為62.16萬戶“煤改電”客戶實施配套電網工程建設，提前完成新一輪農網改造升級任務，為鄉村振興提供可靠電力保障。

　　針對大工業、工商業用電營業戶新增的用電需求，國網山東電力堅持政企協同，推進簡化獲得電力專項行動，使供電服務窗口進駐全省165個政務大廳，探索形成“零證辦電”“一鏈辦理”等典型辦電經驗，實現“網上辦、零證辦、一鏈辦”全省覆蓋。該公司還延伸電網投資界面，累計為企業節省辦電投資55億元。此外，該公司完成六批工商業企業電價調整任務，嚴格執行新冠肺炎疫情防控期間電價支持性政策，落實供電環節收費清退要求，配合政府部門開展轉供電加價清理，累計為用電戶減少用電成本354億元。

　　“十三五”以來，國網山東電力持續優化營銷服務體系，初步建成省、市、縣公司三級“穿透式”供電服務管理體系，建成省級營銷服務中心、市縣公司165個網格化供電機構、1348個全能型供電所、535家“三型一化”供電營業廳；推廣“網上國網”APP等線上辦電渠道，目前全省注冊客戶達1864.08萬戶。“網上國網”APP與山東省移動政務服務端“愛山東”用電業務實現互聯互通，方便客戶辦理用電業務。目前，國網山東電力客戶線上辦電率、線上交費率分別達到99.6%和98%。