“這戶火線鉗表卡出的電流與表屏幕顯示電流不一致,但表計鉛封完好且無開蓋記錄,判定為電能表老化導致計量失準了。”“好,我安排換表,請提前做好客戶溝通解釋工作。”7月13日晚,寧夏賀蘭縣供電公司供電服務一班臺區經理劉金波與線損專責王曉在電話中溝通老舊電表更換事宜。電表更換后,該臺區線損率由7.85%降到了3.2%。
今年2月,寧夏銀川供電公司啟動了臺區線損“攻堅戰”,培育專業隊伍,提升線損精益化管理水平。該公司深化發展部、運檢部、客戶服務中心等專業協同,堅持“源端治理”,將賀蘭縣供電公司作為重點突破單位開展線損治理工作。2至6月,賀蘭縣供電公司臺區綜合線損率從3.41%下降至3.21%。
末端融合 激活隊伍
賀蘭縣供電公司按照銀川供電公司“重點突破”要求,在2月初啟動了區線損“攻堅戰”專項行動,實行“經理+黨委書記”共同負責督辦的“雙掛牌制”,并成立了工作小組協調處理問題,以創建線損治理示范供電所為契機,同步推進縣域整體線損降低。
賀蘭縣供電公司將供區內1700多個臺區分配給縣供電公司本部營銷專業班組和供電所所有員工,實行臺區經理+臺區線損治理的“末端融合雙軌制”,將具體臺區的監測治理工作分配落實到人,落實線損治理責任。
賀蘭縣供電公司以“一地一所一方案”為臺區線損治理的指導原則。各供電所結合自身實際,查找短板指標,分析相關區域的負荷特性,來確定自身指標提升的著力點。暖泉供電所地處賀蘭山地帶,需要重點監測天氣影響,防止山洪等極端天氣對線路造成破壞導致臺區線損失常。而洪廣供電所需著重提升理論線損可算率、理論線損率和臺區同期線損率偏差、電量偏差及臺區線損經濟運行率等指標。
通過比較各個供電所臺區線損綜合治理情況,該公司明確了在洪廣供電所創建“線損治理示范所”的目標。
“提升目標和方向確定了,接下來要做的就是夯實基礎數據、治理增量數據。”王曉說,賀蘭縣供電公司將一體化電量管理系統中的數據與營銷業務應用系統、用電信息采集系統、電網資源圖形管理系統三個數據源端系統的數據進行對比,逐條分析整治不一致的數據。
7月12日,賀蘭縣供電公司每周一次的臺區線損治理總結會召開,各班組、供電所匯報臺區梳理和整改的進度,提交需要統一協調處理的問題清單,并針對此類問題提出整改建議清單。“望都郡府東區臺區經系統與現場核查,發現電網資源圖形管理系統內戶-變關系掛接錯誤,請營配工作組安排專人負責修正。”臺區經理虎磊在總結會上提交了問題清單。跨專業、現場與系統不一致等問題在每周一次的總結會上得到解決,使線損治理“線上+線下”數據及檔案高度一致。
每日監測 精準閉環
“太陽城A區1號變臺區總表表底凍結失敗,立即開展補采。”每天8時,異常處理工單準時由王曉發出,各臺區負責人領取指令后迅速出動,及時處理并反饋相關處理結果,實現閉環管理。
在近半年的臺區線損治理“攻堅戰”中,王曉總結出“1357”管理法與臺區“健康碼”監測法等舉措,讓臺區線損治理有規律可循、有計劃可依、有成果可見。
“每天監測的臺區數量很大,我受到健康碼的啟發,以30天為周期,針對賀蘭縣全量臺區采取‘健康碼’監測法,對當日臺區線損率為7%以下的健康臺區在表格中填充綠色,線損率為7%~10%的臨界臺區填充黃色,線損率超出合格范圍的臺區填充紅色。”王曉解釋說,一個長期擁有“綠碼”的健康臺區,可能會在某一天“變黃”甚至“變紅”,而臺區每日顏色的變化能立即反映出線損數據的變化,從而為臺區數據監測人員節省大量時間,讓他們有針對性地進行核查。
“采集設備故障導致采集失敗,商戶竊電導致線損突增等各種原因首先要根據臺區的‘健康碼’變化初步判斷出來,給現場核查的臺區經理給予參考建議。”王曉說。
臺區線損的治理要精準分析原因,更要實現閉環。“1357”工作法就是賀蘭縣供電公司在實際工作中總結出的行之有效的臺區線損治理督導方法。“1357”即指當天監測臺區運行情況,3天預警,5天通報,7天考核:當天在監測到臺區處于合理范圍外時,即刻發出臺區核查工作單,并附核查建議;當此臺區連續3天線損沒有合理時,在工作群內以條目的形式發出工作預警;當此臺區連續5天線損數據不合理時即下發書面通報;連續7天時對臺區負責人進行考核。
“‘1357’工作法的常態化開展,避免了臺區線損核查出原因但處理滯后或停滯的現象,使每一個臺區的線損治理工作實現閉環管理。”賀蘭縣供電公司營銷部主任楊鳴龍說。
注重現場 細處降損
6月9日,經過精準排查,在賀蘭縣供電公司員工與民警協同努力下,賀蘭縣某酒吧所在臺區線損合理率終于回歸正常水平。
6月1日,虹橋御景1號變臺區線損率突然上升。此臺區用電客戶有十幾戶。臺區經理張興存逐戶排查,但接連幾天的排查卻毫無收獲,讓他十分困惑。
6月7日21時,燈火通明的某酒吧引起了張興存的注意。由于前期排查時間是白天,該酒吧處于未營業狀態。張興存立即聯系值班人員,在用電信息采集系統內召測了當時這家酒吧的電流。而根據連續幾天的凍結表碼顯示該戶電量并沒有增加。
“終于查出來了!”張興存說,臺區線損突然不合理就是酒吧竊電造成的。兩日后,在與公安機關的共同努力下,酒吧經營者承認了竊電行為,并補交電費和違約電費共計4萬余元。第二日,該臺區線損恢復到合理區間內。
“導致臺區線損合理率下降的現場因素有很多:電能表時鐘錯誤,采集設備故障,線路打火漏電,竊電等等,各種狀況都有。而怎樣在現場精準判斷導致線損過高的原因,是現場工作經驗與技術的綜合能力的體現。”劉金波說。他是賀蘭縣供電公司6月“線損治理先進個人”。
為了創建“線損治理示范所”,洪廣供電所副所長王少峰也在尋找各種導致臺區線損合理率下降的原因。他發現,電表箱起火導致燒毀電能表的現象時有發生,對臺區線損影響較大。
“我們在現場發現供區內一些封堵老化、表面破損的表箱內部偶爾有燕子筑巢,有的表箱內還有稻草,很容易導致線路短路、打火,再加上天氣炎熱干燥,表箱還有起火的可能性。”王少峰說。
因此,5月底,洪廣供電所開展了一輪為期10天的表箱隱患緊急排查和整治工作,整治表箱進、出線端子19個,更換0.4千伏分支不合格開關2臺,杜絕了因表箱起火造成的電量損失。
經過治理,洪廣供電所臺區線損達標率從2月的98.04%升至6月的100%,入選了6月份國家電網公司同期線損管理“百強供電所”。
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