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山東濟(jì)南供電公司推動營銷稽查數(shù)字化

國家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-08-04 09:50:39  作者:記者張治林

  本報(bào)訊 “報(bào)告,監(jiān)測平臺監(jiān)測到10千伏金槐線國際花都小區(qū)一用戶零火電流不一致,電能表有開蓋記錄,失準(zhǔn)模型計(jì)算運(yùn)行誤差達(dá)92.51%。我們懷疑該用戶竊電,需到現(xiàn)場核實(shí)確認(rèn)。”7月30日,山東濟(jì)南供電公司營銷稽查班監(jiān)控人員通過營銷數(shù)字化監(jiān)控平臺對供區(qū)內(nèi)用戶用電數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描,發(fā)現(xiàn)一居民小區(qū)用戶存在違約用電行為,立即向用電檢查班發(fā)出預(yù)警。

  年初以來,濟(jì)南供電公司創(chuàng)新構(gòu)建數(shù)字化營銷稽查“六步全過程閉環(huán)”工作體系,結(jié)合數(shù)據(jù)治理工作,強(qiáng)化專業(yè)融合互動,推進(jìn)營銷稽查業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該體系包含異常監(jiān)測、異常研判、智能聯(lián)動、現(xiàn)場核實(shí)、消缺校核、評估優(yōu)化6個(gè)環(huán)節(jié)。該公司在每個(gè)環(huán)節(jié)中構(gòu)建“三位一體”營銷稽查工作模式,同步建立營銷稽查信息庫和問題銷號數(shù)據(jù)庫,深挖營銷數(shù)據(jù)資源價(jià)值,實(shí)現(xiàn)全要素的營銷稽查管控。

  同時(shí),該公司還結(jié)合數(shù)據(jù)治理工作,通過開展后臺多維數(shù)據(jù)分析,以數(shù)據(jù)特征重構(gòu)現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行工況和用戶用電行為,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)稽查,進(jìn)一步推進(jìn)營銷稽查業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  上半年,濟(jì)南供電公司通過構(gòu)建數(shù)字化營銷稽查監(jiān)控體系,開展數(shù)字化主題稽查24項(xiàng),發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)1.01萬條。

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