本報訊 8月5日8時35分,湖北丹江口市供電公司涼水河供電所供電服務指揮臺的云監督平臺大屏幕顯示,一份搶修工單正在派出,任務內容是“去龍泉村三四組核對低壓非居民用戶數據”,按管理區域,任務被派給外勤一班員工薛明、姚長戰。11時48分,任務執行結束后,薛明將現場圖片傳回云監督平臺備案,工單終結。整個流程流暢透明,信息在后臺可以隨時提取,隨時備查。
2020年10月,為保障廉政風險可控、在控,丹江口市供電公司建立健全基層供電所“小微權力”監督體系,打造云監督平臺,將運營監控、指標分析可視化,通過應用大數據,及時發現供電服務業務、流程中存在的異常并糾偏。
在該公司,供電所每一項任務流程都是云監督平臺的重要監督項目。這些項目直接影響到供電所員工的績效積分和班組的業績數據。
丹江口市供電公司全面梳理供電所“小微權力”可能存在的廉政風險點,針對每一個風險點相應出臺防范措施,使每個風險點都處于監督中。平臺運行10個月來,丹江口市供電公司從派發工單到進行客戶滿意度回訪,全部處于平臺監督中。截至7月份,從回訪情況來看,客戶滿意度100%。
此外,該公司還在各供電所成立了以黨支部書記為組長,紀檢委員和多名職工代表為成員的監督小組,依托云監督平臺,對供電所收入、開支、預算填報執行及費用核銷規范性等方面進行常態化自查自檢,一應項目定期進行上墻公示,自覺接受上級業務部門和供電所全體員工的監督。
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