本報訊 8月31日，重慶萬州供電公司調控中心員工謝若昕利用調度智能語音助手，將當天的工作日志自動錄入電網調度技術支持系統中。研發應用調度智能語音助手是國網重慶市電力公司為職工辦實事、推進班組減負的一項舉措。

　　從2019年起，國網重慶市電力公司將班組減負作為長期性、系統性工程，連續三年深入開展班組減負工作。今年，該公司鞏固班組減負成效，持續改進工作作風，強化服務能力，拓展班組負擔問題線上、線下反饋渠道，組織所屬27家單位分片區參與減負工作研討，實地調研13家單位57個班組；組織職能部門和基層單位分類梳理班組負擔，鼓勵員工利用后勤服務APP的合理化建議專欄反饋問題，并采用分專業分層級方式解決問題，確保件件有回聲。

　　同時，國網重慶電力制訂了減負工作方案，加強專業橫向協同、單位上下聯動，實施問題歸類、責任歸口的減負措施清單管理，定期通報工作進度，設置基層溝通、監督聯絡員，將減負落實情況納入企業負責人績效考核，借助企業微信公眾號等搭建面向一線班組的減負舉措解讀、展示、交流平臺。該公司還開展基層座談、職工滿意度調查、班組減負“回頭看”，確保班組減負取得實效。

　　國網重慶電力注重應用數字化手段減輕班組負擔。該公司各部門打通業務關聯系統數據壁壘，強化流程機器人等智能技術應用；開發運維檢修等專業便捷作業APP，簡化線下業務辦理流程，提高班組作業效率。

　　截至8月底，國網重慶電力收集各層級班組負擔172條，制訂減負措施53條；協同基層單位解決班組負擔問題277個。該公司優化班組專業考核標準，建立專業全覆蓋的標準、制度庫，包括47類專業716條標準制度。