“我以后再也不用擔心電不夠用,供電公司為我們辦了一件實實在在的大好事!”9月1日,江西省上猶縣梅水鄉(xiāng)新建村橋子坑組移民新村村民田允豐對前來裝表接電的上猶縣供電公司梅水供電所黨員陳懷新說。
裝表接電后,供電員工入戶走訪,指導村民下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,給村民演示如何線上辦理用電業(yè)務,并為村民排查家中用電設備安全隱患,收集村民反映的問題和建議,暖心的舉措得到村民的一致稱贊。
梅水鄉(xiāng)新建村橋子坑組是梅水鄉(xiāng)土坯房改造搬遷移民村,共有30戶居民及1家民辦養(yǎng)殖場。5月份,移民村內(nèi)5戶村民集資,從原來土坯房電源點的表后拉了一路電源供臨時施工用電和生活用電。然而,由于電源點離新建房屋距離比較遠,村民生活用電量增加,出現(xiàn)電壓不穩(wěn)、斷電等問題,影響村民的生活用電。
8月份,梅水供電所在“我為群眾辦實事”實踐活動中開展客戶經(jīng)理進萬家大走訪。客戶經(jīng)理了解到這一情況后,立即向上猶縣供電公司匯報。上猶縣供電公司決定為村民架設線路,助村民圓“新居夢”。上猶縣供電公司供用電部主動與梅水鄉(xiāng)政府、新建村村委會、橋子坑組村民協(xié)調,解決變壓器用地和線路通道等問題。施工期間,梅水供電所員工新建低壓線路6千米,并采取邊施工邊驗收的方式,確保項目有序高效推進。
黨史學習教育開展以來,贛州供電公司深入推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地落實,持續(xù)把黨史學習教育同解決實際問題結合起來,從為客戶辦實事入手,制訂“我為群眾辦實事”項目清單32個,為672戶高壓客戶開展周期安全檢查,幫助54戶客戶開展能效分析,協(xié)助客戶排查處理用電隱患3處。
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