本報訊 9月9日,河北武強縣供電公司沙洼供電所內勤班員工利用營銷全業務管控平臺上的異常分類模塊篩查發現3戶客戶存在計量異常現象,并及時將異常工單發至臺區經理。臺區經理通過現場核查,發現3戶客戶的計量異常均為表計燒毀所致,當場更換表計。故障處理完畢后,臺區的線損率明顯降低。
自今年開展提質增效專項行動以來,該公司營銷部創新應用智能化移動稽查新模式,通過營銷全業務管控平臺篩選異常客戶并派發現場稽查工單。供電員工在現場核查后可直接通過移動端拍照并上傳圖片,進一步提高現場取證效率,提升營銷業務現場稽查和業務管控的精準度。
該公司在工作實踐中總結出“日預警、周通報、月考核”機制,對營銷業務各項指標進行動態考核和全面篩查,確保發現問題及時處理,實現了營銷業務的精益化管理、數據化管控。
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