日前，面對能源保供重任，鄂爾多斯供電公司堅決貫徹落實上級關于能源保供各項決策部署，用真誠服務持續優化用電營商環境，為能源保供任務圓滿完成鋪就電力“壓艙石”。

    護航能源保供“生命線”

    11月16日，記者從鄂爾多斯電網調控中心了解到，當日用電負荷達到471萬千瓦，日供電量達到1.06億千瓦時，均達到近期高位水平。11月1日至17日，鄂爾多斯電網先后累計14天未實施有序用電。“在全市電力供應最吃緊的時候，我們堅決保障了煤炭企業生產用電，舉全局之力完成能源保供重任。”該公司調度管理處處長路和平說道。

    11月12日，神山110千伏綜自改造工程順利竣工，站內設備煥然一新。該站是鄂爾多斯市東勝區潮腦梁煤礦等17座參與保供任務煤礦企業的上級電源點。今年年初，鄂爾多斯供電公司未雨綢繆，投資651萬元對變電站進行升級改造，多名工作人員分組輪番駐場，克服技術難度大、作業風險高等難題，將原本6個月的工期壓縮至不到4個月。

    時間撥回1個月前，10月11日，神山110千伏變電站綜自改造工程進入關鍵期，必須停下電進行設備改造。“我們全面梳理出接帶全市煤礦用電的10千伏及以上線路96條、接帶供暖用電的10千伏及以上線路100余條，根據電網運行情況，合理安排電網運行方式。”該公司調度管理處技術室主任萬浩浩介紹道。該公司按照“能轉必轉、能帶不停”的原則，通過“停一回保一回”的方式，利用一次停電機會開展多項作業，分批次對神山變進行計劃停電改造，不影響17家煤礦企業正常用電。在計劃停電期間，東勝供電公司用電檢查班張磊和同事們成了朋友圈“步數最多”的人，每天奔波在多家煤礦企業之間，加強煤礦企業用電檢查力度，指導客戶安全用電，用多重保障讓企業“用電無憂”。

    “提出需求當天就能解決問題，感謝電力部門解決我們增產保供的后顧之憂！”隨著鄂爾多斯供電公司及時下達計劃停電取消通知，中國神華能源股份有限公司神東煤炭分公司上灣供電區負責人高伊慧心頭的大石頭終于落了地。該公司在鄂爾多斯市伊金霍洛旗烏蘭木倫鎮有部分煤炭開采項目，10月上旬，向鄂爾多斯供電公司提出了停電檢修計劃，準備對供電設施進行檢修。11月11日，由于臨時增加保供任務，必須取消先前安排的停電檢修計劃，才能保障煤炭可靠供應。得知企業需求后，鄂爾多斯供電公司主動靠前服務，通過“內轉外不轉”的方式，合理調整電網運行方式，最大程度滿足煤礦企業的用電需求。

    守護人民群眾“過暖冬”

    “不僅僅是煤炭企業，我們全力保障供暖企業和人民群眾可靠用電，守護人民群眾過暖冬”，面對百姓期盼，鄂爾多斯供電公司莊嚴承諾。

    進入冬季，鄂爾多斯供電公司扎實落實自治區、集團公司、鄂爾多斯市關于今冬明春保供保電各項要求部署，從保障供暖企業用電、推進“煤改電”項目兩方面入手，守護人民“過暖冬”。

    該公司主動與供暖企業對接，通過上門服務及時了解、掌握供暖用戶用電設施運行情況，聽取供暖企業對供電保障、安全用電等方面的意見和建議。對供暖企業供電線路及用電設施進行用電安全檢查，針對設備、壓力泵、鍋爐電源等用電設備開展隱患排查，積極幫助和指導供熱站人員對所有電氣設備進行全面“體檢”，及時消除設備隱患，避免因客戶用電設備故障造成供暖中斷，提高客戶冬季供暖期間應對突發事件的能力。

    11月11日，記者來到鄂爾多斯市大興熱電有限責任公司，多臺供熱機組正在有序運轉，而在前些日子，熱電公司還因供暖面積增加導致電力供應不足犯愁。9月27日，經過鄂爾多斯供電公司多方協調和高效服務，熱電公司第二電源一次性投運，實現供暖用電“雙電源”，供電可靠性大大提升。用熱電企業電氣負責人朱時嘉的話說，供電公司的貼心服務守護了轄區13萬人的“溫暖電”。

    針對“煤改電”項目，該公司從頂層設計入手，積極與政府相關部門溝通協調，共同研究制定清潔能源供暖項目實施方案，通過“整村推進”“一體推進”的方式，推動“煤改電”落地生根。持續開展配電網升級改造，研究制定電采暖報裝及其配套措施，壓縮客戶報裝接電時間，確保接帶能力足夠、報裝時限和工程質量符合要求。嚴格執行內蒙古自治區發改委電價文件要求，確保電價執行公開透明。充分發揮網格化客戶經理職能，將電采暖客戶走訪與用電檢查相結合，做好臺區用電負荷分析預測，同時宣傳安全用電知識，協助客戶解決用電問題。截至目前，累計完成投資2000余萬元，為11000余戶接通電采暖，為“碳達峰、碳中和”和能耗“雙控”目標實現、提升鄉村振興質量提供了堅強保障。

    在伊金霍洛旗紅慶河鎮黑炭淖四社，73歲的段占年享受到了“煤改電”帶來的實惠和便捷。紅慶河鎮納林希里鄉黑炭淖村有五個社、516戶居民，其中191戶電采暖用戶，電采暖接帶負荷大約需要3820千瓦。該公司投資180.56萬元，改造了26臺變壓器，增容后變壓器總容量為6580千伏安，全力推進工程進度。過去寒冬臘月打炭燒爐的日子一去不復返，取而代之的是安全、清潔、便利的供暖方式，用老段的話說：“國家好，政策好，服務好，老漢也能趕時髦！”