“感謝你們為我們取暖兜底。房間熱了，心也暖了，今年冬天可以熱乎乎地過年了。”12月2日下午，吉林省白城市洮北區平安鎮工行家屬區業主代表周女士來到白城城郊供電公司平安供電所表達謝意。

　　平安鎮位于洮北區西北部，這里冬季最低氣溫在零下25攝氏度以下。工行家屬區以前由晟榮供熱站通過小區后面的鍋爐房燒煤供熱。因為鍋爐房設備老舊、能效低、熱效率低等原因，晟榮供熱站今年不再為該小區集中供熱。

　　進入11月中旬，天氣變冷，雖然小區里家家戶戶的窗戶都用塑料膜封住了，樓里走廊也隔了厚厚的擋風簾，但居民家里的溫度依舊不到10攝氏度。周女士說：“還有兩個月就過年了，在外面打工的孩子們要回家過年，屋里賊拉冷（特別冷），都過不上個熱乎年，想想都上火。”

　　平安供電所得知情況后，為小區居民提出電采暖的取暖方案。取暖方案經業主委員會討論通過。周女士牽頭，與各住戶一起采購一臺80千瓦的水源熱泵空調機組，安裝在供熱站的西墻上。

　　11月18日，周女士帶著相關材料向城郊供電公司提出用電申請，并約定了現場勘查時間。

　　白城供電公司當月的線路檢修計劃已經發布，工行家屬區恰巧位于檢修線路供電區域內。按照計劃，小區用電工程最早也要等到12月中旬才能開工。考慮到天氣一天比一天冷，小區居民的取暖需求非常迫切，城郊供電公司向白城供電公司申請變更線路檢修計劃。得到準許后，該公司立即采購相關設備，安排員工提前到小區開展設計、測量工作，制訂供電方案。

　　12月1日上午，城郊供電公司組織員工為平安鎮工行家屬區安裝供暖專用變壓器，敷設了電纜。“客戶采購的變壓器發貨周期長，我們在征得客戶同意后，協調來同型號、同容量的變壓器先行安裝，以保障小區業主早日取暖。”平安供電所所長張大軍介紹。

　　12月2日11時，變壓器送電，平安供電所員工接到合閘送電指令后合上開關，鍋爐房內的取暖設備運轉起來。周女士摸著取暖設備高興地說：“熱了熱了！晚上睡覺再也不會被凍醒了！”