12月12日，國家電網新疆電力天山雪蓮（博爾塔拉）共產黨員服務隊隊員到博樂市烏圖布拉格鎮喇門布呼村村民王紅霞家，幫她排查供電線路和用電設備安全隱患。

　　55歲的王紅霞因幼年時遭遇事故失去雙臂，現在還患有多鐘疾病。2020年秋季，王紅霞從村里的土房搬進了烏圖布拉格鎮的廉租樓房。博爾塔拉供電公司城區供電中心了解王紅霞的情況后，組織黨員服務隊隊員主動上門服務，幫她解決用電問題和一些生活上的困難。

　　當天，黨員服務隊隊員檢查了王紅霞家里的供電線路和用電設備，整理了散亂的線路，更換損壞的電源開關和插座2個，還結合冬季用電特點給她講解了安全用電注意事項。隊員們幫王紅霞收納整理了散亂的衣物，打掃了屋內衛生，還和她嘮家常幫她排解負面情緒。

　　“大姐，平時用電一定要多加注意，設備老舊后別舍不得丟，湊合用很容易存在安全隱患。有什么用電的事，只需要按一下手機第一個按鈕，我們的工作人員會及時趕來為您解決。”臨走前，黨員服務隊員何印文給王紅霞的手機設置了一鍵撥號。

　　在“我為群眾辦實事”實踐活動中，博爾塔拉供電公司城區供電中心將關心幫助殘疾人、義務服務孤寡老人等列入辦實事項目清單。黨員服務隊實地走訪、現場調研，摸排供區內客戶的生活情況，為殘疾人、孤寡老人等困難群眾建立“一戶一檔”，并定期上門服務。

　　截至目前，黨員服務隊已走訪生活困難群眾26戶，設置一鍵撥號客戶12戶，發現并處理用電安全隱患13處，義務為他們更換線路15米、燈泡10個、老舊開關4個。