7月12日,從國網寧夏電力有限公司獲悉,寧夏電力2023年上半年累計售電量471.99億千瓦時,同比增加26.27億千瓦時,同比增長5.89%。
今年以來,國網寧夏電力著力抓好電力保供工作,推動各類電源增發穩供、發揮電網資源配置作用、持續強化需求側管理,主動向寧夏回族自治區黨委政府及相關部門匯報,積極對接各地市及相關能源企業,凝聚電力保供合力。詳細制定用戶負荷計劃管理辦法,動態更新負荷投運及暫停計劃。逐戶摸排確認新增和存量重點用戶負荷需求和投入時序。
國網寧夏電力持續優化電力營商環境,抓好優化營商環境29項措施落實,全力服務重點用電項目建設,確保項目按計劃投運。深入推進“一件事一次辦”,實現居民“刷臉辦電”、企業“一證辦電”“房產+電力”聯合過戶所有市縣全覆蓋,工程建設項目供電接入聯辦、施工許可證照信息在線獲取,完成了工程建設項目電力外線工程線上并聯審批。
同時,國網寧夏電力不斷提升供電服務水平,優化供電服務綜合管控機制,落實落細公司提升供電服務水平十項舉措。持續組織人員深入政府、重要企業、代理購電客戶等7類客戶現場,主動協調解決用電需求。承接國家電網“辦實事、解民憂”工作方案,制定印發國網寧夏電力專項行動實施方案。建立保供個案問題處置工作機制,積極防范和高效處置電力保供個案問題。國網寧夏電力試點建設應用“銀電師傅”微信機器人,實現按層級管理微信群、停電信息精準發布、智能抓取客戶訴求截至2023年6月底,國網寧夏電力累計進駐服務各類微信群超7400個,進駐409個社區網格群,與100多萬用戶建立了直接溝通、受理訴求的便利渠道。
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