國電投南陽熱力:靶向整治形式主義、官僚主義4類頑疾
發布時間: 2020-04-15 09:46:22 來源:中國電力網 作者:王文
中國電力網訊 自啟動集中整治形式主義、官僚主義工作來,國家電投南陽熱力自覺提高政治站位,按節點扎實開展工作,調研收集問題建議、細化整改措施,對形式主義、官僚主義亮劍,靶向整治4類頑疾。
該公司在形式主義、官僚主義集中整治中,不走形式,深入基層調研、仔細查找問題、認真分析癥結、實事求是研究對策。在調研對象上,既走訪職能部室,又深入一線班組;在調研方法上,既召開座談會、查閱資料,又進行個別座談、匿名問卷,確保全面掌握真實情況,將供熱投訴、工程推進、用戶報裝、站所服務等4個方面形式主義、官僚主義突出問題作為治理重點,分別開出負面清單。
該公司黨總支針對工作調研、群眾反映、信訪舉報等各渠道收集的問題,及時反饋給職能部門,對照責任清單,列出12條整改措施,同步修訂工單處理流程、固化基層供熱所人員配置、管理人員維保操作實踐,在整改過程中,該公司從實際出發,各部門以責任書為抓手,帶著任務到基層、到用戶、到小區開展工作,創新思路加大開市場開拓力度,發動建設單位同步對負荷低、用戶少的區域進行深耕,黨員帶隊為用戶答疑解惑,現場講解幫助指導,助推報裝進展,每月完成情況上墻公示,接受職工群眾監督評價,重點解決服務意識不強、服務基層不夠、工作虛化、漂浮、“做功不見效”問題。
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