本網訊   “師傅，您好！打擾您了，我是大唐渭南熱電有限公司的職工，想對您家的供熱情況進行回訪，可以嗎？”
       “可以。”
       “您對今冬的供熱情況還滿意嗎？”
       “好著呢，我們家在五層而且是邊戶，溫度基本都能恒定在二十四、五度，今年的供熱是這些年我們最滿意的一年，如果能堅持下去就最好了……”
       這是渭南公司供熱回訪黨員志愿者服務隊在城區倉程路惠園小區回訪居民的一幕。
       作為渭南市首個大型集中供熱項目，涉及民生問題，渭南公司從上到下都非常重視。為進一步提升供熱服務水平，充分發揮渭南公司“大黨建”優勢，促進“收A官、開A局”。自2020年12月23日起，渭南公司熱網黨支部通過“支部共建”形式，聯合公司各黨支部、市住建局黨支部、小區物業黨支部等共13個黨支部共同開展供熱用戶回訪主題黨日活動。該公司10支回訪小分隊、共50多名黨員和青年志愿者，對渭南市中心城區由渭南公司供熱的通達朗郡、金盛花苑、熙園公館、盛世華府、蘇園風景等72個小區的熱用戶，開展了為期3天的熱用戶隨機回訪活動。
       活動中，志愿者們隨機走進部分居民家中，向居民宣傳用熱常識，就局部暖氣不熱的原因、管道漏水的簡單處理方法等一系列居民關心的問題為社區居民答疑解惑、及時處理，用心用情傳遞大唐溫度。本次共回訪居民180余戶，居民均表示對大唐供熱非常滿意，希望可以繼續保持。
       “通過回訪，使我們及時了解了實時供熱情況，快速解決用戶問題，進一步提升了供熱服務質量，為下一步的工作提供了詳實依據。”大唐渭南公司熱力中心負責人說。