中國電力網(wǎng)訊 已近年末,這一年解決了多少職工群眾急難愁盼事項?還有哪些需要改進(jìn)的地方?職工群眾是否滿意?……面對疑問,該公司通過召開座談會將為職工群眾辦的樁樁件件實事開誠布公,接受“出題人”的“閱卷”評分。
群眾有所“呼”,組織有所“應(yīng)”
“對職工群眾‘有訴必應(yīng)’是態(tài)度更是責(zé)任擔(dān)當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)班子非常關(guān)注員工所思所想,通過逐條討論研究,對56件辦實事事項,形成了采納意見。”該公司領(lǐng)導(dǎo)在3月初召開的職工群眾座談會上說到,“已在OA公告意見建議采納情況,現(xiàn)在‘原汁原味’向大家面對面再公布。”面對面的交流拉近距離,便于傾聽心聲。
“進(jìn)入第四季度,年度各項工作要做好收尾,各責(zé)任部門要認(rèn)真梳理,為民辦實事工作完成情況,要給員工一個滿意答復(fù),”11月初的月度例會上,“我為群眾辦實事”實踐活動作為重點工作被再次強(qiáng)調(diào)。11月下旬該公司連開3場“我為群眾辦實事”實踐活動反饋會,向職工代表匯報了2021年福利費用使用情況和為職工辦實事完成情況。
據(jù)悉,截止11月底,56件為民辦實事事項,已完成52件,完成率92.8%。
“問題清單”變成了“幸福賬單”
職工群眾關(guān)心在乎的細(xì)枝末節(jié)的訴求,考驗著公司治理能力和執(zhí)行效能。該公司黨群工作部根據(jù)收集到的56件辦實事事項,制定“問題清單”,確定責(zé)任部門,任務(wù)分解到每個月,逐月跟蹤落實情況,季度在政工例會上由各責(zé)任部門負(fù)責(zé)人反饋進(jìn)度情況,逐步形成“黨總支派單、責(zé)任部門領(lǐng)單、黨群部門跟單”的動態(tài)協(xié)同辦理工作機(jī)制,著力聚焦問題銷號。
該公司工程部檔案干事林欣認(rèn)為,“隨著公司從工程建設(shè)轉(zhuǎn)生產(chǎn)經(jīng)營,適時開展拓展活動,能夠增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力”,她盼望著能夠開展企業(yè)文化拓展活動。該事項已于5月份得到有效落實,談起當(dāng)初收到辦結(jié)通知的時候,她認(rèn)真地說,“公司真把職工盼望的事當(dāng)回事,按時按點辦理完畢,自己提的事項得到實現(xiàn),有成就感的同時感受到來自公司的關(guān)愛,”她為責(zé)任部門高效落實點贊。
公司為全體員工辦理參加了泉州市2021年度職工醫(yī)療互助活動、解決開通了周末加派往返市區(qū)車輛、增加夜班夜宵種類、工作服以破損換新裝……一件件回應(yīng)訴求的“小事”,兌現(xiàn)成了暖人心的“幸福賬單”。
把群眾愿景變成了實景
11月中旬隨著該公司員工入住晉江市區(qū)融創(chuàng)小區(qū)裝修好的公租房,結(jié)束了居住海邊漁村交通不便的歷史,“回歸萬家燈火,心中所想既是觸手可及,”不少員工搬遷后,迫不及待在朋友圈曬出入住新房體驗。該公司用行動將員工關(guān)于衣食住行的所思所盼映照進(jìn)了現(xiàn)實,把實事辦到了職工群眾的心坎上。
該公司已將“我為群眾辦實事”固化為常態(tài)化工作機(jī)制,每年11月召開為民辦實事情況反饋會并征集職工群眾來年新的訴求,從“辦事”向“建制”的轉(zhuǎn)變,確保推動為民辦事“暖心工程”的力度和溫度,切實讓幸福感和滿意度在職工群眾心窩里持續(xù)產(chǎn)生“外溢效應(yīng)”。
據(jù)了解,11月下旬,該公司收集到2022年為民辦實事近40項,接下來將按照動態(tài)協(xié)同辦理工作機(jī)制,在為民辦實事上持續(xù)發(fā)力。
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