中國電力網訊(通訊員 曹高賢、楊素) 近年來,南疆能源(集團)有限責任公司阿拉爾熱力分公司堅持以服務高質量發展、服務職工群眾為宗旨,按照“一支部一品牌,一支部一特色”工作目標,主動把黨的建設融入企業高質量發展大局,積極創建“黨輝映熱·三六〇聚新力”黨建品牌,以高質量黨建引領熱力事業高質量發展。
著力建強三個黨建陣地建設,以凝創工作室、供熱優質服務工作室、黨員活動室為載體,選樹孫念剛、樓偉芳2名優秀典型,建立健全黨員“一帶二”工作機制,黨建規章制度上墻12塊,版面8塊,黨員讀書角和黨員廉潔教育角各1個,形成黨員帶頭、群眾跟進、全員參與的良好氛圍。
著力強化六個片區責任劃分。制定六個片區“三包、三定”工作實施方案,片區負責人分工明確、責任清晰,積極協調組建4支夏季檢修隊伍,對阿拉爾市集中供熱區域63座換熱站(涉及84個小區)750臺套設備及所屬供熱管網進行全面檢修維護工作,實行供暖設備和管網“冬病夏治”,確保供暖期設備安全穩定運行。
著力提升優質供暖服務,力爭用戶投訴率“0”。熱力分公司黨支部高度重視用戶投訴問題,多次召開專題研究制定解決方案,強化收費人員教育培訓,以“辛苦我一人,溫暖千萬家”為服務宗旨,以“始于用戶需求,終于用戶滿意”為工作奮斗目標,做到熱費回收工作流程再“瘦身”、供熱服務再“提速”,提供“管家式”零跑腿服務,用戶用熱滿意度持續提升,投訴率大幅下降,較同期下降57%。
接下來,南能集團阿拉爾熱力分公司黨支部將繼續把創建黨建品牌與完成熱力事業中心工作結合起來,推動黨建與熱力企業發展取得新突破,教育引導黨員內強素質、外樹形象,激發黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,推動供熱工作全面高質量發展。
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