2020-2021供熱期開始以來,東北公司撫電能源分公司持續提升企業高質量發展水平,強化智慧型供熱企業建設,以科技創新為驅動,首家采用網絡二維碼方式核查熱用戶關栓斷管情況,實現供熱管理智能化升級。系統投入使用以來,處理停供熱用戶私接用熱70余戶,追繳熱費48萬余元。
作為專業供熱企業,該公司在網用戶已達11萬戶以上,在積極開發直供、轉供熱市場同時,企業不斷強化內部供熱稽查管理,規范熱用戶用熱情況,降低供熱能耗。創新思維,實施信息數據管理。該公司相關部門多次就供熱稽查工作模式組織開展專題調查研究,立足當前、著眼長遠,探索互聯網信息化稽查管理方式。此次改造,充分利用供熱收費管理系統升級時機,對“稽查管理”模塊全面更新,采用用戶二維碼方式,實現對供熱稽查的精細化、智能化管理。縝密推進,融合實際業務需求。相關工作人員對以往對熱用戶關栓斷管工作開展情況進行細致梳理,查找可能存在的工作漏洞和薄弱環節,與相關軟件公司做好對接,優化平臺設計,提出框架設計方案;通過開發手機客戶端APP專屬軟件,對每戶生成圖形二維碼,實施“一戶一碼”專屬管理;實現手機就地掃碼,上傳和檢查用戶關栓斷管信息,并自動保存檢查時間、次數、照片等功能。落實落地,筑牢實踐應用基石。稽查人員對當前近3萬戶未繳費用戶逐戶進行二維碼粘貼,詳細記錄、描述和上傳關栓斷管信息,細致、到位完成基礎數據采集,有力促進了智能信息化管理系統發揮“以查促繳”、“以斷促繳”的良好效果,做到企業熱費“應收必收,顆粒歸倉”。
該公司將大數據與傳統供熱產業結合,開啟供熱行業管理新模式,努力“創一流、站排頭”,進一步規范了用熱秩序,彰顯了新時代供熱企業良好形象,取得經濟效益和社會效應雙豐收。
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