為進一步優化機車乘務員調度，壓縮待班時間，經過自主研發和兩個月的試運行，5月12日，國家能源集團朔黃鐵路“乘務員小助手”微信小程序正式上線運行。

圖為管理人員查看機車乘務員出乘統計情況

“西線叫到哪位師傅啦？”機車乘務員討論群中經常可以看到師傅們的這類提問。機車乘務員如需查詢出乘計劃、機車運用狀態等信息，只能依靠詢問機車調度室工作人員完成。尤其在神池南站繁忙時段待班時，經常因無法準確掌握叫班計劃而影響備班休息。為此，該公司從機車乘務員的實際需求入手，把“我為群眾辦實事”與推動工作開展、提升職工幸福指數緊密結合，自主研發“乘務員小助手”，可實現人員計劃查詢、組內人員動態查詢、百趟排名、計件查詢、牽引計算等功能。機車乘務員可利用手機隨時隨地了解最新人員計劃，合理安排作息時間；管理人員和指導司機也可通過該軟件了解組內人員值乘情況，掌握人員動態，提升工作效率。

“乘務員小助手”試運行期間，每天訪問量可達4萬次以上，得到了機車乘務員師傅們的肯定和贊揚，有效提高了出乘和作業效率。