“昨天提的報銷申請已經審批完成啦,微信報銷確實很方便!”“以前都是自行承擔費用,現在都能報銷啦!”近日,山西大唐國際云岡熱電有限責任公司職工們真真切地享受到幸福大唐建設的福利。該公司為全體職工建立起企業補充醫療保險,保險范圍更加全面、微信報銷更加便捷,使職工們不僅享受到了日常疾病的報銷,更是足不出戶實現了微信一站式報銷。這得益于該公司始終堅持“以人民為中心”的發展思想,強化幸福大唐建設,聚焦民生難題,一條條列問題,一項項做整改,不斷提升職工群眾的獲得感、幸福感和安全感,構建起職工與企業共享發展成果的良好局面。
聚細聚實,送服務到心坎
“住職工宿舍還習慣嗎?有什么缺的嗎?”
“對食堂飯菜有什么建議嗎?”
該公司工會主席正在與新入職職工及部分職工代表進行座談,聽取職工們的煩心事、憂心事。
每逢節假日、新職工入職、保電等重要時間節點,該公司工會均會組織職工代表們提前對職工意見進行搜集并在座談會上進行集中梳理、逐項分析、明確責任,會后迅速組織整改、落實,確保各項問題均能實現高質量閉環。
進入2020年,該公司工會更是緊緊圍繞幸福大唐建設目標,以職工需求為導向,不斷梳理工會各項職能,統籌推進合理化建議平臺完善、“一人一檔”大唐公民檔案、職工服務中心建設等各項重點措施,把解決職工思想問題與實際問題相結合,讓職工有了更多實實在在的幸福感。
在職工服務中心的推進過程中,該公司工會以各分工會為單位建立了職工服務站,各分工會主席擔任站長,負責統籌協調各分站職工困難并及時上報;建立起各分站微信群,站內全體職工入群,利用新媒體傳播快的特點有效暢通了職工發聲渠道,確保了職工反映的問題、困難能夠第一時間予以回復和解決。
“職工之中無小事,每一件都要認真落實。”這是該公司工會一直以來秉承的工作態度。也正是工會一站式的貼心服務搭建起了“連心橋”,拉近了職工與企業的距離,有力確保了職工隊伍穩定。
以人為本,人才培養多點開花
“從新入廠的一對一導師教學,到復合人才打造計劃再到首席工程師培養,公司的人才培養計劃緊緊扣住了我們成長的每一步。”在該公司2020年新職工的定制培訓課上,今年榮獲全國青年崗位能手的趙樹勛正在講述他一路逆襲的“進階之路”,他將此歸功于企業良好的人才成長環境。
近年來,該公司以強化職工培養機制為抓手,以理論教學為基礎、激勵考核為動力、導師帶徒為媒介、技術比武為平臺,提質增效為目標,打造出適用于各部門、各專業的特色人才培養計劃,不僅有效疏通“人才泵”,更助力企業發展跑出“加速度”。
該公司將提升理論教學能力作為打通“人才泵”的“最初一公里”,對傳統職工培訓計劃迅速進行“改良”,要求各部門結合部門實際制定公司級、部門級培訓計劃,細化到每月;成立公司級培訓員團隊,負責每月對各部門培訓計劃落實情況進行實地考察并據此獎懲,不斷強化計劃的執行力度,全面疏通“人才泵”。
為加速“人才泵”的強力運轉,該公司先后出臺了《人才培養計劃》《復合型人才培養方案》,對職工實行積分制并作為崗位晉升的重要依據之一,不斷提升職工學習、工作的積極性。
從2019年起,該公司更是首次實施了首席工程師培養計劃及專家庫工作,分別從電氣專業、熱控專業評選出一名首席工程師,5名職工入選2020年度專家庫,7名入選后備專家庫,落實薪酬補助、工程師培訓方案及專家課題,充分挖掘出優秀專業技術、生產技能人員,有效拓寬了職工成長、晉升渠道。
在人才激勵機制的充分保障下,“羅常中”創新工作室掛牌成立、全國青年崗位能手花落云岡、4項課題入選山西電力創新成果、5項技改項目順利推進,6名職工入選三晉英才青年優秀人才……職工爭當企業主人翁的意識顯著增強,職工與企業共成長的態勢正不斷夯實。
緊盯重點,打通“最后一公里”
該公司堅持將為民服務解難題作為幸福大唐建設的“驗金石”,以問題為導向,緊盯重點 打通最后“一公里”。
在扎實推進心理咨詢室、媽咪小屋、職工書屋、文體活動室等基礎設施建設的過程中,深入開展職工群眾座談、職工心理咨詢等各項重點工作,將職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,面臨的最困難、最操心、最憂慮的實際問題匯總形成“動態清單”,不斷進行完善補充,明確各類問題的整改措施、整改時間、整改目標及整改責任人,構建起黨委班子、支部及部門、專業三個層級責任體系,確保問題清單能夠實現高質量閉環管理。
在幸福大唐推進過程中,該公司陸續解決了一系列職工急難愁盼問題。這一年,職工呼聲最高的五值四運轉問題按照進度計劃終于得到了解決;這一年,職工密切關注的房本問題正在有序推進;這一年職工補充醫療保險“飛入尋常百姓家;這一年,職工單身公寓改造宣告完工;這一年,快遞自提柜“落戶”廠區門口……“衣食住行”全方位問題的落實帶來的不僅是職工昂揚的面貌、十足的干勁以及對企業更多的認同感,更成為了幸福大唐建設的生動注解。