“您好，財務下午要去銀行辦事，麻煩您安排下車……”

“您好，質量部的打印機壞了，請您安排維修……”

“您好，有個文件要下發，需要您趕快校核……”

“您好，下午分局要召開視頻會議，請您幫忙連接會議系統……”

......

像這樣電話，徐艷萍不知道每天要接多少通，在別人眼里這些繁瑣的活兒，卻從未見她抱怨不耐煩過，每次掛完電話，她都是用一種不慌不忙、游刃有余的節奏，根據大家的要求，去一件件落實辦理。

徐艷萍現在水電四局山東沂蒙抽水蓄能電站項目部，是項目綜合管理部主任。她是一個地地道道的北方姑娘，性格直爽，待人熱情，齊肩短發，身材窈窕，皮膚白皙，氣質出眾，走路帶風，舉手投足間儼然一種精干職場女強人的氣場。今年，是她在水電四局工作的第八個年頭，八年來，她輾轉多個項目工地，從事過2年的經營合同管理以及6年的綜合管理工作，從一名職場小白逐漸成長為項目中層管理骨干，分局綜合管理辦公室隊伍中的一名佼佼者，從一竅不通的“門外漢”到獨擋一面的“內行人”。八年如一日，她初心不改，將自己的責任、熱情、智慧和心血奉獻于企業，在平凡的崗位上盡展一名水電女工的別樣風采。

半路轉崗 勤學善思終克難

2013年7月，徐艷萍和大多數的大學畢業生一樣滿懷希冀，加入到了水電四局的大軍中。然而發現現實并不像她想象中的那么美好，初到工地，糟糕的工作和生活環境給了她當頭一棒。當時很多和她同期入職的大學生們都因生活條件艱苦而紛紛申請調離或辭職，起初的她也曾打過退堂鼓，然而對來自農村家庭的她來說，當時對一份工作的珍惜遠遠大過心理上的落差，能吃苦、適應力強的她告訴自己，既然選擇了，就要堅持，要一直走下去。就這樣，她努力克服一切外部環境困難，從項目一名經營合同部職員開始干起，辦理對下結算、簽訂對下分包合同、分包商立項資料整理、編制各類經營報表，每天在各種具體的業務工作中忙的不亦樂乎。

2015年5月，因工作調動，她被調至京沈客專TJ-9標二工區項目工作，根據項目工作需要，她被安排到項目綜合辦公室從事文書、黨群及行政事務管理工作，從此開始了她的辦公室職業生涯。

常言道，隔行如隔山，半路轉行搞綜合，初來乍到的她對一切都是那么陌生。她迎來了入職以來最大的挑戰，專業不對口、業務一概不知、既無前輩提攜，亦無同事扶持，只能單槍匹馬闖異界。綜合管理部門業務范疇廣，工作內容雜，涵蓋文書、黨建、人事、宣傳、后勤管理等諸多領域，加上當時京沈高鐵項目正處于施工高峰期，對外宣傳、接待、組織會議、大大小小的行政事務工作每天兜頭而至，讓她應接不暇，焦頭爛額的幾近崩潰。

但是徐艷萍骨子里有著一股子不服輸的韌勁，她以最快速度調整好狀態，將自己置于職場新人的起跑線上，從零開始，自我施壓，增加自身工作緊迫感，全身心地投入到陌生而繁雜的辦公室業務領域的探究和應對中。她從最基礎的處理文件、起草文件開始，一步一個腳印，逐步熟悉辦公室各項業務流程，遇到不懂的不會的，她主動向領導、同行請教，自己默默的揣摩，反復實踐，逐步的對綜合業務工作逐步上手。

為做好項目黨建工作，她買了諸多專業書籍，利用空閑時間孜孜以求，總結經驗做法，應用于工作實踐；為寫好文字材料，她撿拾起擱置多年的文筆，拓寬閱讀面、加碼讀書量，從書籍報刊和工程報告上捕捉各類信息，在餐前飯后和睡前晨起時進行碎片化閱讀，與前線工人和技術人員們進行深入交流。就這樣，日復一日，忘我投入工作。

功不唐捐，轉崗不到一年的時間，她便對綜合管理各項業務駕輕就熟，各項業務在她的努力下處理的井井有條。因工作方面的突出表現，徐艷萍于2016年年初被項目部破格提拔為綜合管理部副主任，2017年4月被提拔為項目部綜合管理部主任，實現了轉崗工作的華麗轉身。

統籌兼顧  崗位歷練出能手

雖然在工作方面取得了一些小小成績，但徐艷萍并為因此而驕傲自滿，停滯不前，而是始終自檢自省，不懈追求，以精益求精的態度，不斷提高業務能力。

想成為一名過硬的“筆桿子”，她認為光有文字功底并不夠，還需要掌握企業內外部的大量信息和素材，才能讓自己的寫作更加游刃有余，更加貼近企業實際。多年來，她始終堅持讀書的良好習慣，勤學勤練，筆耕不輟。同時，積極參加項目部組織的各項業務培訓，了解工程現場施工實際，向項目領導、技術人員請教現場管理經驗，了解專業技術知識，長此以往，樂此不疲，以保持良好的寫作手感，精進自己的寫作技巧。

在項目部納新階段，她提前親自為新來的大學生們打掃宿舍衛生、購置生活用品、安排專車接站，并在新成員入駐項目部后對他們的飲食起居悉心關照、對大家反映的問題及時解決。雖然入行八年，她卻從不以高位自居，為人謙遜熱情，對新收的徒弟也以平輩相稱，不但在業務知識方面傾囊相授，在心理和處事方面也耐心提點，循循善誘，亦師亦友。     

對于每一份上報的資料，她總是從內容、格式、語句、文字方面一遍遍反復校核，直到自己滿意為止；對于項目部組織召開的各項會議，她總是提前梳理好會議流程，親自為領導準備好發言稿、主持詞，布置會場，調試設備、會務服務每一項都做足了計劃，并且檢查、檢查、再檢查、確保項目部每一次會議的順利進行。

作為一個綜合管理部門的負責人，她把自己比作是項目的“管家”。在工作中，她始終能做到急人所急，想人所想，嚴格按規定辦事。她處處為項目著想，節省開支，精打細算，一支筆、一桶水都要貨比三家，詢價及網絡采購的時候也盡最大努力壓價，為“家”節約成本。在日常工作中，會務接待任務比較多，她親力親為，樓上樓下到處穿梭著她的身影。

為豐富項目員工的業余生活，增強項目凝聚力,增加員工歸屬感與幸福感,營造積極向上的工作氛圍,她總是積極征求項目員工意見，挖空心思，想方設法組織員工開展豐富多彩的群眾文體活動，無論活動自己是否擅長，她都帶頭參加，在群眾中起到模范帶動作用，以激發員工參與熱情。

在項目部黨務工作方面，她始終堅持“虛功實做”的理念，立足于項目建設和黨員思想實際開展黨建活動，突出“政治性、針對性、有效性、滲透性”，不搞形式主義，積極推進“黨建+”模式,通過黨建+安全、黨建+質量、黨建+效益等方式，助力黨建與生產經營工作深度融合，圍繞項目施工技術難點成立“技術攻關支部”；組織員工圍繞項目管理、減虧扭虧、提質增效、風險控制等專項工作開展合理化建議活動；在疫情防控工作上組建“共產黨員志愿服務隊”；在勞動競賽活動中成立“共產黨員突擊隊”；圍繞工程建設適時組織開展“黨員督查”、“黨員身邊無違章”活動；立足工程實際，組織開展挖掘機、測量、焊接、電工等各類勞動競賽與技能競賽活動等在促進生產經營工作方面取得良好成效。

在生活中，她為人隨和，同事所遇任何煩難，只要她能力所及，必定會施以援手；遇到辦事有疑問的咨詢人員，她耐心解答，若有自身不確定或無法解決的，亦及時聯系其他專業人員經手。長此以往，獲得項目部上下的交口稱贊。因為工作表現突出，她曾獲得水電四局2018年度優秀工會積極分子、2019年沂蒙電站項目先進個人、第二分局2018、2019、2020年度優秀通訊員、2020年公司先進新聞宣傳工作者等榮譽。

甘于奉獻 崗位堅守顯擔當

雖為女兒身，卻有男兒般堅毅、剛強。

2016年，懷著孕的她仍然堅守工地，正常上班，從未遲到早退，也未因此減少工作量，一如往常忙碌，期間她因高強度工作得不到充分的休息和營養的補充，因貧血經常頭暈，卻也不顧眾人對她回家待產的規勸，倔強地照常上班直至臨盆期近，本著認真負責的態度為項目建設站好臨產前最后一班崗。

2018年，她和丈夫因工作原因，進入了不同的項目，孩子只能拜托給父母幫忙照看，一家三口人分居三地，對一名妻子、一名母親來說，心理備受煎熬，而最終抉擇再三還是選擇了投入新項目。她夜以繼日地奔波忙碌，將對家庭，對孩子因虧欠衍生出的自責默默封存，將全部心力傾注于項目建設中，將滿腔思念寄情于山水之間。

2021年春節，她積極響應項目“就地過年”號召，帶頭選擇留下。為了讓留守的職工和工友，安心、舒心、放心、開心地過好年，她積極主動同項目領導一起商討，采取了一系列暖心舉措，全方位關愛留守人員，提前半月就開始著手準備，囤年貨，拉燈帶、掛燈籠，洋溢濃厚的新春喜慶氛圍；除夕夜組織員工一同吃年夜飯，看春晚，并組織開展豐富多彩的文化活動，用真心實意的溫情驅散了嚴冬的酷寒。熱鬧的節日氛圍緩解了員工們的思鄉之情,濃厚的歸屬感彌補了難以團聚的遺憾。

自入職以來，因走過的項目綜合管理部門成員少，她幾乎一人獨自承擔部門全部工作，超額的工作量與艱苦的工作環境未曾壓垮她的心志，她沒有絲毫抱怨與懈怠，而是以全副精力投入到項目工作中，在“繁瑣、雜亂、無規律性”的日常事務中，有條不紊的處理好各種事務，扎實認真的為生產一線做好服務工作。

今年八月，在沂蒙抽水蓄能工程接近尾聲之際，我來到了項目部，見她依然在辦公室和工程一線奔走，未因項目即將竣工而有半分懈怠，恍然間似乎看到當年那個剛入職的女孩子，帶著一腔熱忱與一身倔強，向布滿荊棘的前路招手。

八載風雨，平和了她的激進，磨礪了她的意志，提煉了她的才干，始終如一的，是她未曾磨滅的毅力，與不曾更改的初衷。

她是水電四局女工的縮影，于平凡的崗位上造就了自己的不凡，就像山間的朝霞，縱使天氣陰晴不定，也依然會在每個清晨，如常地散發出自己的光亮。