“你們供電公司效率可真高,昨天申請進行就為我們公司辦理了暫停減容手續,可以節約費用58000多元。”2月25日上午,在鄧州市供電公司辦理完變壓器暫停手續的鄧州市裕祥防治有限公司負責人高興的對工作人員說道。
該公司按照上級出臺的階段性降低用電成本政策,一手抓疫情防控、一手抓穩定發展,快速行動將國家抗擊疫情、支持企業發展的政策紅利落實到位。一是提供優惠電價電費政策,對因疫情防控需要擴大產能的企業,完善階梯電價、大用戶直接交易、新能源上網等政策,幫助大工業用戶早達產、用好電。二是為復工復產企業提供靈活容量調整政策,對疫情防控期間暫不能正常開工、復工的企業用戶,可申請減容、暫停、減容恢復、暫停恢復,不受“基本電費計收方式選定后3個月內保持不變”“暫停用電不得小于15天”等限制,于2月7日起按實際暫停天數免收基本電費。三是為企業復工復產提供便捷業務變更政策。對因疫情防控引發的企業基本電費計收方式變更、暫停及其恢復等業務,實行“當日受理、次日辦結”“先辦理、后補材料”,對各類企業日用電負荷情況進行跟蹤監測,動態分析,為企業復工復產提供數據支撐。四是壓縮防疫重點單位接電時長。對疫情防控物資生產類新辦企業、需擴大產能企業的用電需求,開辟辦電綠色通道,實施零上門、零審批、零投資“三零”服務。五是線上通辦,全面推行網上辦電服務,充分發揮“網上國網”手機APP、微信公眾號等渠道優勢,推動服務事項網上辦理,確保客戶少出門。六是統籌調度、運檢及營銷等多方資源,建立大客戶故障信息與用電訴求互動機制,實現重要用戶停電風險從預警到防范的閉環管控。
截至目前,該公司已辦理暫停和減容業務43起,恢復用電197起,有力保障了社會民生和企業用電,確保了企業穩步恢復生產。