烏海電業局海南供電分局:保障民生 助力客戶復工復產
發布時間: 2020-03-30 17:41:32 來源:中國電力網 作者:歐歌
中國電力網訊 “喂,你好,請問是電業局么?”電話另一頭的用戶講著一口不甚流利且夾著南方口音的普通話:“我家商鋪準備開業,但是通不上電了,怎么辦?”并不斷強調著急用電,在核對地址信息后,烏海電業局海南供電分局快響班的李丹卿和王凱立馬出發趕往現場。
到達現場時,看到用戶在商鋪門前來回踱步,臉上寫滿了焦灼,經檢查,發現用戶側電線燒斷。為了保證用戶當即用上電,決定先維修,一邊維修一邊和用戶解釋道:“用戶側電線燒斷是不在供電公司維護范圍內的,先幫你把用戶側電線接上,保證正常用電。”用戶聽了很開心“疫情稍有好轉,我們一家子就從南方趕回來,疫情對我家的經濟收入帶來不小壓力,還想著疫情期間不能及時的維修,沒想到速度可真快!”用戶話還講著,這面李丹卿已經將用戶側的電線維修完畢,合上空氣開關,屋內頓時亮起來,電器也正常運轉。用戶轉身拿起柜臺的兩罐紅牛,遞了過來,李丹卿連忙謝絕“疫情期間推進復工進度是海南分局對快響班組的新要求,盡全力配合每一位復工的商戶完成復工,盡快恢復正常的生產、生活秩序。”
通過這次維修經歷,快響班員認識到,身為國企員工身上更肩負著社會責任,身為民生企業的成員,保障民生是一項艱巨且有意義的工作,同時堅決做到“一手抓防疫,一手保供電”確保疫情防控有效和管轄區域供電正常,助力廣大客戶省心、安心、暖心的復工復產。
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