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察右中旗供電優(yōu)化搶修流程提高搶修速度

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-08-04 08:42:21  作者:王東升
  中國(guó)電力網(wǎng)訊  “我報(bào)修電話才打了十分鐘,你們就已經(jīng)趕到了,真快!”8月3日11時(shí)16分,科布爾鎮(zhèn)陽(yáng)光小區(qū)6#樓5單元用戶家中突然無電,就撥打了95598的報(bào)修電話。

  搶修人員到達(dá)該小區(qū)單元內(nèi)快速分工,熟練而有條不紊地做好現(xiàn)場(chǎng)檢查,材料配備、安全保護(hù)工具等一應(yīng)俱全,很快為該單元處理好因高溫負(fù)荷大而燒壞的電纜,恢復(fù)了該單元用戶的供電。

  進(jìn)入夏季用電高峰以來,用電負(fù)荷也猛增,配網(wǎng)供用電報(bào)修量明顯增多。為提高搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的速度,并較快較好地處理故障,配電急修班優(yōu)化了搶修流程,確保配網(wǎng)搶修各環(huán)節(jié)無縫銜接;主要是結(jié)合管轄區(qū)域面積、交通狀況和設(shè)備數(shù)量,建立網(wǎng)絡(luò)化搶修機(jī)制;根據(jù)天氣和報(bào)修數(shù)量適時(shí)增加搶修隊(duì)伍;做好搶修物資、應(yīng)急電源等保障措施,使得搶修工器具、物資和車輛隨時(shí)處于可用狀態(tài)。

  該所通過以上措施和全體人員的共同努力,使得搶修速度較以往大大提高,用戶滿意率也大大提升。

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