烏海電業局海南供電分局:一聲改革,全員出擊
中國電力網發布時間:2021-11-25 09:01:18
作者:王禹鑫
中國電力網訊 近日,為落實代理購電服務的工作,進一步推進電價市場化改革工作的發展,烏海電業局海南供電分局用電檢查班對改革工作進行了細致的部署,為電價改革工作保駕護航,確保改革工作順利有序的進行。
在緊鑼密鼓的工作部署之后,用電檢查班全體員工都投身到了工作中。為了更好的向用戶答疑解惑,用電檢查班先進行了對文件及政策的學習,確保在推進工作的過程中,做到對用戶有問必答,答必有用,通過學習加強自身專業能力,為用戶提供更優質的服務。
在學習完相關文件及政策的同時,用戶的配合與理解也是必不可少的。在班長的帶領下,全體班員通過各種線上線下的方式,向用戶解釋各種涉及此次電價改革的問題,并向用戶送去了相關文件。同時,海南供電分局還去到了烏海德晟晟越洗煤有限公司、內蒙古廣納煤業(集團)有限責任公司、以及鄂托克旗勇創煤業有限責任公司等用戶,通過現場解答用戶疑惑的方式,讓用戶全方位了解此次電價改革工作,也從各個角度向用戶分析政策制度,說明交易的重要性,得到了用戶充分的理解和支持。
目前,海南供電分局的電價改革工作正在穩步推進中,同時也得到了所有用戶的理解與支持。海南供電分局的宗旨是通過優質服務,竭力為用戶打造一個安全可靠的用電環境,真正提高用戶的“獲得電力”感,讓電價改革可以真正地為用戶提供更多的服務,做到人民電業為人民。
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