電力人的幸福
幸福是什么,每個人、每個不同階段都有不同的定義。或是遇到春日陽光下正在嬉鬧的孩子,或是陌生的路人與你擦肩而過時的微微一笑,又或是朋友之間彼此支持挺立相助的溫暖。那么,電力人的幸福來自哪里?
在烏海電業(yè)局海勃灣供電分局,北城區(qū)營業(yè)站召開每天的例行早會,布置全天的工作任務(wù)后,大家馬上投入到各自工作崗位中。這時營銷系統(tǒng)內(nèi)彈出一張95598服務(wù)申請工作票用戶反映其電能表2021-03-21 08:36:57繳費500.00元,截止到4月21日500元已使用完,期間用電來量使用存在異常,家中并未使用大功率電器。北城營業(yè)站小李在看到工作票后第一時間聯(lián)系用戶, “剛交了500塊錢怎么就沒啦,我們家吃電了?”“大娘您別著急,確實電量較之前的幾個月有個突增,我們馬上就去現(xiàn)場給您核查。”隨后驅(qū)車趕往用戶處,現(xiàn)場檢查了表計接線,確定表計接線正確,之后斷開負(fù)荷開關(guān),排除電能表明顯跳字故障。大致觀察了解客戶的用電情況后,一級一級斷開用電負(fù)荷,在斷開客戶的廣告牌用電之后,客戶表計脈沖燈閃爍速度明顯變慢,據(jù)了解廣告牌為新裝用電負(fù)荷,而且為24小時不間斷使用,于是確定造成用電量異常的原因就是這廣告牌!“小伙子呀,這回我明白了!麻煩你們跑這一趟,快來喝上點水。”時間緊,還有很多任務(wù),小李沒有喝水的功夫就同班長奔赴下一個供電勘查地點。與此同時另一行同事開展已經(jīng)到豪泰佳苑去核查商業(yè)智能費控電表長期零電量的原因了…
隨著天色漸漸昏暗,宣告著一天工作的結(jié)束,問題也有了答案。作為電力人,每天重復(fù)的工作踐行不平凡的使命與承諾,讓城市更亮,讓家更團圓,就是幸福。北城區(qū)營業(yè)站將奔走在優(yōu)化營商環(huán)境之間,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,幸福著你們的幸福,快樂著你們的快樂!
中國電力網(wǎng):你關(guān)心的,就是我們所關(guān)注的
掃描識別二維碼,關(guān)注中國電力網(wǎng)
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烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營銷陽光小“識”班開班啦!開班典禮由紀(jì)檢書記孫靜和營銷副局長劉麗霞主持,該講堂主要由分局各班組職工身邊的“小講師”主講,技術(shù)人員補充、課堂討論以及課后開卷考試等形式組成,不定期“上新”課程。
讀史可以明鑒,知古可以鑒今。對中國共產(chǎn)黨人來說,歷史是最好的教科書,作為新時代青年黨員和團員,我們要常讀常新憶黨史,不忘初心勇前行。
4月13日開展了“踐行總體國家安全觀,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,統(tǒng)籌傳統(tǒng)安全和非傳統(tǒng)安全,為慶祝建黨100周年營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境和良好的法治環(huán)境。”為主題的團日宣傳教育活動,分局團員青年及各班組職工參加活動。
烏海市海勃灣城區(qū)市建地下管網(wǎng)改造工程如火如荼地進行中,為助力各項工程順利開展,防止電力設(shè)施受施工外力破壞滋生安全隱患,烏海電業(yè)局海勃灣供電分局全面開展施工地段保電特巡工作。
近日,分局配電急修班與配電運檢班的成果分別在我局第二十九屆QC成果及班組管理成果發(fā)布會中,榮獲一等獎、三等獎的好成績。
日前,“久違”的沙塵暴席卷了我市,海勃灣供電分局在得知北部戰(zhàn)區(qū)某部通訊連有用電方面需求后,主動上門,精簡手續(xù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分保障部隊的正常用電。
董俊偉,從2014年邁進烏海電業(yè)局海勃灣供電分局大院至今已經(jīng)有六年的時間,作為一名普通的一線電力職工,在這六年時間里他做得最多的事情就是每天奔波穿梭于海勃灣區(qū)的各個大街小巷,經(jīng)歷過酷暑嚴(yán)寒的日夜搶修,處理過上萬件的客戶用電故障,巡視線路超過1000公里,他用自己的實際行動踐行著一個電力人初心和對光明的承諾。
這是烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)廳8號窗口的常見對話,多數(shù)客戶是代替他人前來辦理,原件無法取得,復(fù)印件也未攜帶,陷入缺資料、無資料等辦理條件不足的困境。為讓客戶少跑腿,“輕裝上陣”辦業(yè)務(wù),營業(yè)廳準(zhǔn)備了1臺復(fù)印機供客戶使用,并安排工作人員協(xié)助復(fù)印,便于客戶辦理業(yè)務(wù)時提供復(fù)印件,真正做到“客戶少走路,數(shù)據(jù)多跑路”。
新春伊始,為做到節(jié)后收心,高效復(fù)工復(fù)產(chǎn),烏海電業(yè)局海勃灣供電分局配電運檢班多措并舉,面向春查積極強化人才培養(yǎng)工作,對返崗員工進行安全教育培訓(xùn),喚醒安全生產(chǎn)意識,提高安全操作技能,從嚴(yán)要求各項操作符合安全規(guī)程。
線損異常臺區(qū)治理降損工作便被烏海電業(yè)局海供分局南城區(qū)營業(yè)站從日程表上“大寫并加粗”。篩查轄區(qū)242個臺區(qū)的基礎(chǔ)信息,整理相關(guān)臺賬,針對新移交小區(qū)、三供一業(yè)改造新增臺區(qū)27個以及線損異常臺區(qū),班組制定了相應(yīng)的治理措施方案,并落實治理責(zé)任人,確保臺區(qū)線損“有人抓、有成效”。
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