臨滄雙江供電局勐勐供電所：穩經濟，促發展全力服務客戶

發布時間： 2020-03-03 10:55:31 來源：中國電力網作者：李雙云

中國電力網訊近日來，隨著復工復產企業的不斷增加，臨滄雙江供電局勐勐供電所積極落實網省公司關于支持疫情防控和企業復工復產供電服務保障的各項舉措，針對有復工需求的企業及重點保供電單位，認真高效開展客戶走訪、用電檢查等相關工作。
據了解，勐勐供電所管轄范圍內的企業和重點用電客戶共有14戶，占全局比例的45.16%，為保障客戶在復工復產期間用上“安全電”、“放心電”，該所結合客戶用電特點，安全高效服務客戶，為管轄片區內的“穩經濟，促發展”工作提供電力保障。一是積極主動與企業和重點用電客戶聯系，掌握客戶確切的恢復生產時間，按照“輕、重、緩、急”的原則開展用電檢查。二是針對用電需求，為了提高工作效率，組建兩個用電檢查小組對客戶用電設備及隱患情況開展用電安全檢查。三是建立供電服務微信群，并將用電客戶邀請到服務群，對客戶提出的用電問題及時進行解答，并對疫情防控期間降低企業用電成本電價政策進行了宣傳。四是落實重點保供電客戶是否配置雙電源，雙電源備自投是否滿足自動切換要求，客戶側UPS不間斷電源和自備發電機容量是否滿足重要負荷保障需求，自備應急發電機聯鎖切換裝置是否安全可靠，應急電源是否滿足發電車接入接口情況，確保發生外部電源中斷及時調配發電車（發電機）支援等，對不能滿足保供電要求的，及時向用戶提供書面整改單，并督促相關用戶做好整改工作。