中國電力網訊 “這些安全用電知識宣傳資料,真的是很實用,不僅增強了我們對安全用電知識的了解,而且緊貼我們日常生活用電的實際,真的是太好了。”7月13日,國網宜黃縣供電公司黃陂供電所員工走進霍源村開展安全用電宣傳受到用戶一致好評!
隨著夏季氣溫的不斷攀升,空調、電炒鍋、電風扇等家用電器紛紛登場,造成農村電網負荷不斷增長,為積極應對夏日用電高峰,防止村民們樂不思“暑”而忽略了應當注意的用電安全事項,該公司以所為單位積極開展安全用電宣傳,把安全用電知識送到鄉鎮村舍、田間地頭,讓安全用電“進村入戶”,幫助農村用戶增強安全用電意識,引導他們安全用電、科學用電。
針對農村居民安全用電意識薄弱,宜黃公司“量身定做”,利用趕集日,通過擺放宣傳展板、發放資料手冊等方式,開展夏季安全用電宣傳活動。共產黨員服務隊走村入戶認真檢查配電箱、變壓器等高低壓線路設備以及公共場所的用電線路設施,及時糾正各種私拉亂接、超負荷等不安全用電行為和違章行為,為客戶詳細講解安全用電常識,夏季家電設備安全使用方法、用電故障處理和防人身觸電急救等知識,重點到孤寡老人、留守兒童的家庭開展宣傳,并對村民家中用電線路設備進行隱患排查,徹底消除各類安全隱患,積極指導做好家用電器設備用電設施的安全檢查和防護措施,營造安全用電環境。同時,工作人員還積極宣傳“網上國網”,手把手的教給他們怎樣下載、注冊、使用等功能,讓廣大村民體驗網上便捷辦電。
一直以來,宜黃公司踐行“人民電業為人民”的宗旨,努力提高員工服務意識和服務能力,用優質服務架起了供電企業與客戶之間的“連心橋”,組織員工主動上門為客戶提供用電檢查服務,宣傳安全用電知識,及時排除客戶安全隱患,受到客戶一致好評!