中國電力網訊  “聽著這電鉆的聲音，我心里別提有多高興了，云龍支行裝修工程的順利開工，多虧了昆區分局貼心服務，真是‘及時雨’!”。7月31日，包頭農業銀行云龍支行負責人來到包頭供電局昆區分局，將寫著“保駕護航顯風采，心系客戶同發展”的錦旗送到了劉天翼副局長手中，一再感謝該分局為云龍支行裝修工程順利開工提供的貼心服務。

　　據悉，地處包頭市林蔭南路京奧港花園22—102、103、104底店的農行銀行包頭云龍支行于2013年建成，因諸多原因，該工程未驗收和移交。2020年農業銀行總行啟動云龍支行的裝修和開業計劃，但該處至今未送電，這成為擺在支行負責人面前的頭號問題，他們立即向包頭供電局提出供電申請，昆區分局工程室接到申請后，為其開辟“綠色通道”，指定專人對接和跟進驗收工程進度，各班組保持橫向、縱向溝通，落實最簡流程、需有方案、最快速度，工程室組織人員先后4次勘察現場，摸清電纜路徑和走向，向物業負責人了解情況，工程室聯合營銷技術組、裝表班、友誼站等深入現場開展驗收工作，從業務咨詢、技術指導、質量把關等方面提供全方位服務，僅用10天時間為其成功送電，保證了云龍支行裝修工程順利開工。

　　一直以來，昆區分局秉承服務盡善盡美的宗旨，力求以客戶為中心，以客戶需求為導向，以簡化手續、優化流程、強化服務為著力點，進一步構建現代服務體系，改善客戶辦電體驗，全方位提升供電服務獲得感，優化電力營商環境。

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