國網吉安縣供電公司“紅馬甲”登門護航大客戶度冬用電

發布時間： 2020-11-01 09:02:06 來源：中國電力網作者：彭學軍、梁昌勇

　　中國電力網訊 “張總，我們今天特來向您征求服務意見建議。冬季就要來了，貴公司電夠不夠用?是否有增容用電計劃?……”10月30日，國網江西電力(吉安縣)共產黨員服務隊隊長肖懷剛帶隊走訪吉安縣鳳凰工業園江西先歌集團(吉安)公司，了解客戶用電需求、征詢意見建議，以求更好地服務客戶，確保客戶度冬用好電。

　　為保障轄區內大客戶企業度冬期間用好電，連日來，吉安縣供電公司8支共產黨員服務隊分赴各鄉鎮、礦山企業和園區大客戶走訪，提前了解客戶冬季生產計劃及用電需求，并就進一步做好用電報裝、故障搶修、上門服務等方面工作征求客戶的意見和建議;向客戶介紹電網迎峰度冬形勢及電網升級改造情況，并就客戶關心的電費電價政策、節能減排等方面問題交流經驗，有的放矢為客戶提供合理化用電方案;發放安全用電宣傳手冊，鼓勵客戶錯峰避峰用電，充分利用谷電降本增效。同時組織黨員服務隊登門問診大客戶供用電安全，對發現的問題和隱患，向客戶下達限期整改通知書，并指派專人跟蹤督辦，協助客戶整改銷號。該公司還認真梳理分析客戶的意見建議，有針對性地完善迎峰度冬方案和應急預案，保障電網安全穩定運行、電力安全可靠供應。

　　據悉，10月下旬以來，該公司已走訪大客戶企業43家，征集到意見建議4條，下達整改通知書6份，消除安全隱患19處，解決客戶實際困難7件，受到了廣大客戶的一致好評。