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國網新疆阿克蘇供電公司新電表提升客戶智能體驗

發布時間: 2020-11-12 11:15:31   來源:中國電力網  作者:寧航、熊文群

  中國電力網訊   截至11月4日,國網阿克蘇供電公司累計安裝高速寬帶載波(以下簡稱HPLC)集中器7493臺,安裝HPLC電能表33.35萬只,轄區39.52%的電力用戶用上更智能的電表,標志著阿克蘇地區“泛在電力物聯網”建設取得突破性進展。

  HPLC電能表是當前最新一代的智能電表,推廣應用是國家電網公司提出的泛在電力物聯網建設要求之一,它應用高速電力線載波技術進行數據傳輸,相對于傳統的低速窄帶電力線載波技術而言,HPLC技術具有帶寬大,傳輸速率高,能實現傳統智能電表無法實現的非計量數據傳輸、事件實時上報等功能,能大大提高電力計量和采集業務的精益化管理水平,在低壓客戶電表停上電實時上報、信息采集及臺區戶變關系識別、通信模塊管理等方面,深挖了智能電表的潛力,帶給居民更加優質的用電服務。

  為穩步推進HPLC電能表的更換安裝工作,該公司成立領導小組和現場安裝、設備功能升級、安全保障等5個專業工作組,根據用戶電表所在臺區不同屬性編制了4個推廣方案,按照制定的推廣計劃進行日管控周總結,工作有序推進,從5月至今完成了33.35萬只HPLC電能表的安裝工作。

  “用戶一停電,電網平臺將通過HPLC電能表準確獲悉停電時間和地點,主動研判故障范圍和原因,向最近的搶修地點派發搶修工單,加快搶修速度,縮短用戶停電時間,進一步提升客戶的智能服務體驗。”該公司營銷部副主任張引兄介紹。

  下一步,該公司將繼續推進HPLC電能表的更換安裝工作,按照3年計劃實施方案,到2022年實現阿克蘇地區87萬余戶電力客戶HPLC電能表全覆蓋。同時,深化HPLC電能表在故障搶修、電力交易、客戶服務、配網運行、電能質量檢測等各項業務的中的應用,讓“廣域互聯”、“全息感知”、“多傳感協同”等泛在電力物聯網感知技術正快速走進尋常百姓家。

      關鍵詞: 阿克蘇供電
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