中國電力網訊 (通訊員 陳卓)“凡有新裝，必有回訪;凡有回訪，必有提升。”這是二連浩特供電公司對電力計量裝置新裝用戶的回訪目標，也是提升優化營商環境的工作舉措。

　　11月21日，位于二連浩特市工業園區的林中商砼工作人員，一邊填寫電能計量服務回訪表，一邊高興地說：“多虧供電公司工作人員提前幫助我們合理規劃用電線路、裝置布局，才能讓我們這么快就用上放心電，真是感謝你們!”

　　據悉，今年下半年，二連浩特供電公司本著“哪里有計量用戶，哪里就有回訪”原則，對新裝、輪換電能計量裝置用戶，就服務質量、廉潔工作，及工作中亟待解決的問題等開展隨機業務回訪。回訪制度啟動后，該公司對回訪問卷中存在的問題進行分類梳理。其中，林中商砼就是電力計量服務回訪的直接受益者。供電工作人員提前參與用戶用電工程規劃，幫助科學規劃用電線路、計量配電裝置布局，為企業安全用電提供了保姆式服務，也為企業節省了財力物力。

　　回訪制度執行以來，不僅進一步暢通了供電企業與用戶的溝通渠道，也為供電企業規范工作流程，抓好廉潔建設，持續提升用戶滿意度奠定了堅實的工作基礎。