“您好，是濱河供電公司嗎？我們烏海湖一號碼頭沒電，麻煩請你們過來看一下”。近日，濱河供電公司工作人員接到轄區用戶王涌龍的報修電話，得知這一消息，該公司組織安排用電檢查班線路經理趕往用戶處。經現場排查后發現，一號碼頭變壓器缺相，導致用戶停電，正值寒冬時節，天寒地凍，用戶照明、取暖需要重點保障，工作人員立即展開了原因查找分析。
       唐曉磊正是負責此次檢查工作的負責人，是一名經驗豐富的用電檢查工，正值干工作的黃金期，作為線路經理，他已經把濱河區的線路圖深深烙在腦海里，正是憑借反復斟酌研究線路圖，他總能第一時間直達病灶，準確找出故障原因并及時處理。零下十幾度的天氣，寒風穿透唐曉磊薄薄的手套，沒時間埋怨天氣，抓緊組織用戶搶修是他們當時唯一的念頭。在做好各項安全措施后，指導用戶拉開用戶戶外開關，更換保險片，緊固螺絲，搶修工作有條不絮進行，半小時后就恢復了送電。看著一號碼頭取暖設備重新啟動，剛才還在焦急的用電檢查人員此刻臉上掛滿了笑容。
       為加強“兩節”保電工作，濱河供電公司加緊落實各項保電措施及處突預案，巡視檢查和預案演練齊頭并進，他們始終堅持“迅速響應，快速處理，提升服務，嚴把質量”的原則，進一步提升用戶用電滿意度，主動上門，開展用戶側隱患排查，杜絕電力設備“帶病”運行，守護電網安全，為用戶安心過節保駕護航。