中國電力網訊 (通訊員王亞剛、聶慶軍) 4月21日筆者獲悉，河南省電力公司營銷專業RPA機器人流程自動化推廣培訓在鄧州市供電公司舉行，同時項目組專家在該公司白牛供電所及桑莊供電所進行現場軟件安裝及場景執行應用，這是該公司強化RPA機器人應用，助推動數字化示范供電所建設的一個場景。

　　針對基層供電所日常業務中，有不少工作操作簡單、重復性強，人工操作不僅費時費力，且極易出錯。RPA機器人可以模擬人的方式自動執行一系列設定好的工作流程，在特定流程節點代替傳統人工操作和判斷，從而將人工從繁瑣的重復操作中解放出來，不僅可以減輕員工負擔，還能大大提高工作效率。

　　為全面深化RPA機器人推廣應用，該公司在多次基層調研，傾聽需求的基礎上，以白牛供電所為試點開展數字化供電建設工作，利用數字化新技術手段解決基層一線以前補采失敗的電能表數據補采都要靠人工完成，逐條進行補采、召測，效率低，工作繁瑣，容易出錯等方面存在的突出問題提升基層班組數字化應用水平，切實減輕供電所人員負擔，提升基層工作效率。

　　目前， RPA機器人已在該公司白牛供電所、桑莊供電所正式上崗，下一步，該公司充分應用數字技術，結合基層工作實際，繼續推出更多實用的RPA場景，陸續推廣至所有供電所，將員工從繁瑣的工作中解放出來，助力基層減負增效，更好服務客戶。