國網慶陽供電公司推進農網升級改造 點亮回鄉幸福生活
綜合新聞2023-05-12
從去年以來,仁懷市供電局多次被市民投訴,一度讓該單位服務排名靠后。以問題為導向,仁懷市供電局制定執行整改方案,2023年一季度電話投訴同比減少55%,群眾滿意度大幅度提升。
仁懷全市人口74萬,城區人口35萬,全市白酒企業多達上千家,用電需求居高不下。按照走訪方案,仁懷市供電局開展客戶走訪21次,走訪范圍覆蓋仁懷城區、魯班、大壩、學孔、壇廠、茅臺等鄉鎮,全面收集客戶的用電訴求。以這些訴求為導向進行分析,做到客戶用電問題有臺賬、有措施、有答復和快速落實。(貴州日報 記者 陳穎)
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