位于清城區石角鎮廣清產業園內的廣東中清實業有限公司生產基地,一條條先進的生產線在明亮干凈的廠房內有序運轉,現代化工業氣息讓人耳目一新。7月31日,記者從南方電網廣東清遠清城供電局獲悉,該局全力推動工程建設,以最快速度為用戶送電,滿足用戶生產用電需求。
對標大灣區 提升“獲得電力”
7月24日18時40分,隨著開關合閘,廣東中清實業有限公司順利送電,企業電力供應充足,馬力全開、放心生產。
從接到用戶2480千伏安的報裝需求后,南方電網廣東清遠清城供電局立即響應、積極跟進,縮短各環節辦理時間,加快工程建設、保障物資供應、開展驗收、裝表送電……在廣清產業園管委會的大力支持下,該局以最快速度為用戶送電,滿足用戶生產用電需求。
“現場勘察時發現客戶周邊都沒有電源點,根據客戶用電性質我們進行了業擴配套建設,把供電線路延伸到用戶紅線內,實現企業接電電力外線零投資。”客服營業班班長莫奇虎介紹道。
清城供電局立足于清城區的區位優勢,創新“雙城聯動”模式,與廣州黃埔供電局結對共建,形成“廣清一體、穗清直通”平臺終端,大力推廣“四辦四同”舉措,為從廣州、佛山等灣區地市落戶廣清經濟特別合作區的企業提供“一體化、無落差”的辦電用能服務。
2023年以來,清城供電局在“黨建+陽光業擴”透明化運轉機制的基礎上,由主要負責人每周協調重點項目辦電事宜,千方百計、集中資源,解決項目接電用能問題,成功保障了廣清產業園、廣清紡織服裝產業有序轉移園、職教城等一批項目生產用電。業擴服務時限達標率達粵港澳大灣區先進水平,“獲得電力”顯著提升。
同時,該局還創新推出低壓電力外線“年度備案制”,積極聯合廣州(清遠)產業轉移工業園管理委員會探索試行簡易低風險中壓電力外線“誠信施工,免審批”模式,推動客戶接電效率“再提升”,該模式取得良好成效。據了解,清城供電局累計保障廣清經濟特別合作區、源潭物流城103個項目用電,合計投運容量53萬千伏安,獲取潛在用電需求62項,正在納入“四同四辦”跟蹤服務。
政企聯動 水電氣一站式辦理
“先生,我們這里除了可以辦理電表過戶,還可以一并辦理供水和天然氣業務,請問是否有需要?”“這么方便,那我就可以少跑幾個地方了!”在洲心供電所鴻運營業廳內,工作人員正耐心向客戶引導及講解一站式辦理水電氣業務的操作。
清城供電局加強政企聯動,積極促成水、電、氣等相關部門形成“聯席辦”工作機制,率先設立全市首個供電營業廳水電氣聯辦窗口,實現水電氣一站式業務辦理,“多件事一次辦”。截至目前,2023年通過該窗口實現“一次辦”12宗,辦理時間縮短50%,節約用戶時間成本,提升用戶辦事便利度。此外,該局與122個村、居委聯合組建“網格電管團”基層綜合治理團隊,與網格管理員建立即時溝通渠道,解決各類用電需求及業務訴求共計1031宗。
清城供電局相關負責人表示,下一步,將持續深化現代供電服務體系,優化用電營商環境,深化“廣清一體、穗清直通”平臺,努力滿足人民對美好生活的向往,創造高品質生活、推動高質量發展,為地方經濟穩步向好發展提供強勁動力。
文章來源:南方Plus
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