“供電公司太貼心了,每年冬季都會有工作人員來廠檢查設備,排查線路隱患,并給出最優用電方案,非常感謝。”12月12日,國網寧都縣供電公司井岡先鋒共產黨員服務隊來到寧都縣竣昌科技有限公司登門走訪,為企業體檢用電設備、排查用電隱患,幫助客戶解決迎峰度冬用電難題,確保企業冬季用電無憂。
為進一步提升供電服務水平,保障企業冬季生產用電安全可靠,該公司組織黨員服務隊對轄區內的企業用戶開展迎峰度冬用電走訪活動。走訪過程中,隊員們每到一處都詳細了解當前生產和用電需求,重點對企業生產車間的用電設備、自備電源、配電箱等進行故障排查,對生產中存在的安全隱患下達了隱患整改通知書。同時,廣泛征求客戶意見和建議,查找并整改服務中存在的薄弱環節,全面提升服務水平。此外,為進一步做好迎峰度冬期間優質服務工作,該公司持續開展“黨建+服務”活動,組織黨員服務隊隊員深入企業生產車間,現場講解安全用電知識,介紹“網上國網”APP服務功能等,讓客戶足不出戶就能享受到用電咨詢、業務辦理、故障報修、服務投訴等供電服務,切實當好企業迎峰度冬“電管家”。
截至目前,該公司共走訪企業52家,幫助企業整改線路設備隱患15處,為企業提出安全用電、節約用電合理化建議9條。下一步,該公司將組織黨員服務隊,按照“走訪一家,整改一家”的原則,重點排查企業生產用電設備接線方式、供電電源配置、配電房消防安全等情況,及時提供技術指導,讓企業迎峰度冬用上安全電、放心電。(賴雪玲、彭柳)
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