中國電力網訊 5月5日凌晨4時30分開始,江西崇仁縣境內遭遇了一次雷雨大風強對流天氣。霎時間,雷鳴閃電、狂風大作、滂沱大雨傾泄而下。受這次惡劣天氣侵襲,全縣供電線路遭到不同程度的影響。
“10千伏新城區一、二線A相和C相接地”、“10千伏新一中線A相接地”、“10千伏沙堤農村線出現故障”、“10千伏桃源線故障停運”、“10千伏馬鞍線羅溪支線出現故障”、“10千伏長仁支線雷擊跳閘”……5時45分過后,一個個線路故障接踵而至,一條條停電信息紛至沓來。
故障就是命令,保電就是責任。國網崇仁縣供電公司接到各供電所反饋的線路故障后,迅速啟動節日保電應急預案,科學制定搶修方案,快速調集搶修車輛、物資器材、人員力量投入到搶修中去,打響“五一”節日保電戰役。
隨即,各供電所組織人員開展巡線,查找故障,落實安措,組織搶修,排除故障,恢復供電。搶修現場,挖掘機在為10千伏桃源線更換斷裂的電桿;帶電作業車在為10千伏新城區二線處理斷線故障;搶修人員登桿作業更換雷擊懸瓶……一處處搶修作業有條不紊進行。
搶修期間,考慮到10千伏新城區一、二線接帶崇仁縣人民醫院、崇仁縣疾病控制中心等重要用戶及企業客戶,而這兩條線路與10千伏洪城一、二線形成了“手拉手”環網工程,7時20分,該公司采取倒負荷方式,將10千伏新城區一、二線的負荷倒至10千伏洪城一、二線接帶,有效保障了供區重要客戶正常用電。
在當天的搶修過程中,該公司領導隨時關注各供電所的線路受損情況、搶修工作進度、安全措施落實等情況,加強公司層面的統一調度,科學指揮,綜合協調,確保各處搶修安全、高效、有序推進。值班領導以身作則,深入一線,組織指揮搶修作業,與基層員工攜手并肩、共同作戰,展現了一幅“上下同心、精誠協作、眾志成城、不懼風雨”的動人畫面。
與此同時,該公司營銷服務戰線也不“掉隊”,通過供電服務聯動群跟蹤關注各線路的故障情況、搶修進度情況,第一時間將故障原因、停電范圍、預計復電時間等信息發至各臺區客戶微信群,加強與客戶的在線溝通,做好客戶停電安撫和情緒疏導工作,爭取客戶的理解和支持,防范服務投訴風險,實現故障搶修與用電服務“并駕齊驅”。
10千伏新一中線恢復供電,10千伏沙堤農村線恢復供電,10千伏新城區一、二線恢復供電……截至5日13時,經過國網崇仁縣供電公司廣大干部員工的艱苦奮戰和努力搶修,全縣受雷暴雨大風天氣影響停運的各條10千伏線路陸續恢復供電。至此,該公司圓滿完成“五一”節日期間的保電任務,用實際行動展現了國網人“最美勞動者”的風采。
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