2021年5月24日,甘再公司收到柬埔寨國家電力公司(EDC)就2020年客戶滿意度調(diào)查問卷的答復(fù),電建海投柬埔寨甘再項目公司“又雙叒叕”獲滿分評價!
在這封由柬埔寨首相助理大臣、EDC總裁簽發(fā)函件中,滿分對于甘再公司來說并不意外。“意料之外”的是與往年不同,EDC總裁在表格備注中給甘再公司回復(fù)了一段話,他說:“2020年,疫情打亂了柬埔寨的電力需求和供應(yīng),對柬埔寨的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,EDC的首要責(zé)任是確保全國電力穩(wěn)定供應(yīng),同時采取措施盡最大努力保護(hù)自己的員工、所有供電商的員工、以及整個社區(qū)共同對抗疫情。在這段艱難的時光里,EDC對甘再水電站全體員工的支持、毅力、付出和承諾致以誠摯的謝意,(你們)不僅確保了電站穩(wěn)定運行,為EDC電網(wǎng)提供穩(wěn)定的電力供應(yīng),也避免了疫情在電站的傳播。即便封城期間人員流動受到限制,物流供應(yīng)受到阻礙,甘再水電站始終以杰出的專業(yè)精神和對社區(qū)發(fā)展的堅定承諾,展現(xiàn)甘再公司強烈的社會責(zé)任感。”
這段評論讓甘再人感動,特別是其中“EDC對甘再水電站全體員工的支持、毅力、付出和承諾致以誠摯的謝意”,這是客戶體會到了甘再公司全體員工在2020年工作中的三個“不容易”,表揚了甘再三個方面的工作:
文中的【Support】-贊的是甘再公司的業(yè)務(wù)能力,甘再公司在疫情期間高質(zhì)量地完成了生產(chǎn)、發(fā)電工作,甘再公司與EDC緊密配合、高效調(diào)度,在2020年電力需求下降,來雨不足的情況下,取得了優(yōu)先調(diào)度的地位,甘再水庫水位在同期為各水電站最低,最大程度避免了棄水,保障下游城市安全,為柬埔寨疫情期間的能源供應(yīng)提供了有力支持。值得一提的是這個支持也是相互的,在疫情最緊張的2021年3-4月,EDC特殊安排優(yōu)先為甘再全體中、柬員工完成了疫苗接種,為疫情防控樹起一道屏障。
文中的【Strength and dedication】-贊的是甘再人堅強的毅力和付出,在2020年疫情期間,特別是2021年柬埔寨再度爆發(fā)嚴(yán)重社區(qū)傳播案例,甘再公司嚴(yán)格落實上級公司疫情管控要求。2020年柬埔寨疫情并不算嚴(yán)重,甘再公司近乎嚴(yán)苛的管控要求,起初讓EDC很不理解。他們不理解甘再的老朋友們?yōu)槭裁床荒艹鰜頂⑴f?為什么頻繁地給EDC送防疫物資,并“絮絮叨叨”地提醒風(fēng)險?為什么甘再員工能夠一年、兩年不回國,他們不愛家人、孩子嗎?為什么他們對屬地員工要求那么嚴(yán)格?2021年2月柬埔寨的社區(qū)疫情爆發(fā)之后,他們?nèi)靼琢耍@是甘再人的大愛!這是甘再人展現(xiàn)頑強意志,犧牲自己的自由,為員工生命健康負(fù)責(zé),為柬埔寨疫情防控負(fù)責(zé),為柬埔寨能源安全負(fù)責(zé)!
文中的【Commitment】贊的是甘再公司的社會責(zé)任承諾。這些年來,甘再項目發(fā)揮的綜合價值遠(yuǎn)超財務(wù)價值。2020年3月,艱難的疫情期間,甘再公司與柬埔寨工業(yè)部完成貢布取水壩項目協(xié)議簽約,將為貢布、白馬兩省居民飲水捐建一座取水壩;2020年5月,甘再公司主動組織柬埔寨貢布省政府、EDC召開防汛協(xié)調(diào)工作會,不厭其煩地為省政府指出下游風(fēng)險點,不厭其煩地向EDC爭取負(fù)荷,避免大流量泄洪為下游居民帶來風(fēng)險,要知道甘再項目在設(shè)計之初并不具備防洪功能,這超出了甘再項目的合同履約范圍;更不要提甘再公司持續(xù)捐贈防疫物資,為屬地員工進(jìn)行防疫培訓(xùn),保障屬地員工和家庭在疫情期間安全、就業(yè)及收入。這都讓EDC看到甘再公司的付出和社會責(zé)任感!
近年來隨著柬埔寨電力市場競爭的加劇,為爭取上網(wǎng)和電費回收我們與客戶也會拍桌子、爭紅臉,但是下班后我們又是好朋友。這些年來認(rèn)真和踏實的工作換來了客戶對我們的理解和認(rèn)可,甘再公司將會化鼓勵為動力,繼續(xù)落實好疫情管控要求,全力完成2021年海投公司交給我們的任務(wù),為海投公司全年戰(zhàn)略目標(biāo)落地貢獻(xiàn)甘再力量!
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