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華東能源監(jiān)管局開展12398投訴舉報問題整改情況現(xiàn)場核查

國家能源局發(fā)布時間:2020-11-24 00:00:00

  為掌握了解“低電壓”、頻繁停電等配電網(wǎng)“卡脖子”問題的現(xiàn)狀,保障終端居民電力用戶的基本用電權(quán)益,近期,華東能源監(jiān)管局組織對部分供電企業(yè)12398投訴舉報案件整改情況進行了現(xiàn)場核查。

  華東能源監(jiān)管局對蕪湖市、明光市范圍內(nèi)的5起低電壓投訴、1起頻繁停電投訴案件整改結(jié)果進行了現(xiàn)場核查,重點查看整改工作涉及的投資計劃安排、相關(guān)電網(wǎng)改造項目實施情況、改造效果等。通過核查,兩市供電企業(yè)均認真完成上訴12398投訴舉報案件涉及問題的整改工作。

  華東能源監(jiān)管局將繼續(xù)跟蹤投訴舉報案件中類似問題的整改情況,通過加大改造現(xiàn)場與供電企業(yè)回復(fù)內(nèi)容的一致性核查力度,確保12398投訴舉報案件“事事有回音、件件有落實”。

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